訊息：設定 Norton App 時出現「伺服器錯誤 (-2007)」

如果您在嘗試啟用您的 Norton 訂閱，或在您的裝置上登入 Norton App 時遇到「伺服器錯誤 (-2007)」，請依照本文中的說明操作，以解決此問題。

從您的訂閱移除裝置,然後嘗試再次啟用 App:

1. 登入您的 Norton 帳戶。
2. 將游標暫停在頁面右上角的帳戶圖示或相片上方，然後按一下「我的訂購授權」。
3. 在「我的訂閱」頁面上，選取您要管理的產品，然後按一下「管理裝置」。
4. 在快顯視窗中,選擇受影響的裝置,然後按一下「移除裝置」下方的垃圾桶圖示。
5. 按一下「移除」完成確認。
6. 開啟 Norton App,並重新啟用您的訂閱。

如果您仍然需要協助，請聯絡客戶服務與支援。