解決使用錯誤電子郵件購買 Norton 產品所引起的問題

如果您在購買 Norton 時使用了錯誤的電子郵件，您可以先檢查是否能夠登入，若無法登入，請聯絡 Norton 支援。

如果您知道輸入的錯誤電子郵件，請嘗試使用該電子郵件及您創建的密碼登入。

1. 如果您能登入，請移至帳戶設定並更新您的電子郵件地址為正確的地址。

   如果您無法登入，請聯絡Norton 支援。

2. 為協助我們的支援代理找到您的訂單，您需要提供詳細資料，例如所使用卡片的後四位數、訂單日期和訂單金額。您也可以包含銀行對帳單中的訂單號碼，通常顯示為“Norton NP##########”。