適用於 Mac,Windows
Norton VPN 擴充功能僅在您的 Windows 或 Mac 裝置上安裝 Norton VPN 應用程式時才會運作。如果您在 Norton VPN 瀏覽器擴充功能上看到錯誤訊息,可能是因為您的裝置上未安裝 Norton VPN 應用程式。
若要解決此錯誤,請在您的裝置上下載並安裝 Norton VPN。請根據您的作業系統選擇下列其中一項以下載並安裝 Norton VPN。
啟動您的瀏覽器。
前往 my.Norton.com,然後按一下「登入」。
在「我的 Norton」頁面中的 VPN 產品名稱下方,按一下「下載」。
開啟下載的檔案,然後依照畫面上的指示完成安裝。
啟動 VPN 應用程式。
使用您的 Norton 帳戶登入 VPN。
在 VPN 儀表板上,按一下連線。
開啟 Safari 網頁瀏覽器。
登入您的帳戶。
輸入諾頓的電子郵件地址和密碼,然後按下「登入」。
在儀表板頁面上,按一下下載。
如果您想安裝其他訂閱的產品,請前往我的訂閱。在「我的訂閱」標籤,選取包含有效訂閱的 Norton VPN 功能,然後按一下「下載」。
在「開始使用」頁面按一下「同意並下載」。
下載完成後,連按兩下下載的檔案以啟動 Norton 安裝程式。
按下「同意並安裝」。
在有些情況下,Norton 會顯示警示邀請您加入 Norton 社群防衛,藉此從您的電腦收集有關潛在安全風險的資訊,然後將該資訊傳送給 Norton 分析。執行下列其中一項:
按下「立即加入」在 Norton 產品上啟用 Norton 社群守門員。
按下「可能稍後」,稍後再加入 Norton 社群守門員。
您可以按下「更多資訊」以了解更多有關 Norton 社群守門員的資訊。
當提示出現時,請輸入您的 Mac 管理員使用者帳戶密碼,然後按一下「安裝協助程式」。
在 Norton 安裝視窗中,按下「立即開啟」或按下這裡。
按一下對應 Norton 訊息的「允許」。
在 Norton VPN 安裝視窗中,按一下「繼續」。
按下「重新啟動」完成安裝程序。
此文章對您是否有幫助?