適用於通用 Windows 平台 (UWP) 的 Norton 應用程式停止更新與銷售公告

由於 Windows App SDK 提供了利用新平台功能增強 App 的機會，Microsoft 建議從 Universal Windows Platform 移轉至 Windows App SDK。未來，Microsoft 將不再支援通用 Windows 平台。

作為此變更的一部分，我們已決定淘汰適用於通用 Windows 平台 (UWP) 的 Norton Security Protection 和 Norton Security On-the-Go 應用程式。

自 2026 年 2 月 28 日起,我們將不再支援或提供 Norton Security Protection 與 Norton Security On-the-Go App 的任何產品更新。此外,如果您在 2026 年 2 月 28 日之後仍繼續使用 App,部分功能可能無法運作。如果您在此日期之後從裝置解除安裝來自 Norton 的安全防護或 Norton Security On-the-Go 應用程式，將無法重新安裝。

是的,您可以從 Norton 帳戶入口網站下載並安裝全新的 Norton 360 應用程式。

• 如果您已在 Windows 11/10 或 ARM 架構的裝置上安裝來自 Norton 的安全防護或 Norton Security On-the-Go,請從 Norton 帳戶入口網站安裝最新的 Norton 360 應用程式。如要查看如何安裝 Norton 360 App 的詳細說明，請參閱下載並安裝 Norton 裝置安全。

• 如果您已在 S 模式下的 Windows 11/10 上安裝來自 Norton 的安全防護或 Norton Security On-the-Go,您可以切換離開 S 模式,然後從 Norton 帳戶入口網站安裝最新的 Norton 360 App。  

  重要事項：

  • 隨附 S 模式下的 Windows 11/10 的裝置允許一次性切換到 Windows 11/10 家用版或 Windows 10 專業版。

  • 裝置退出 S 模式後，便永遠無法將其還原為 S 模式。

  • 僅 Windows 11 家用版上支援 S 模式。

  請依照 Microsoft 提供的步驟使裝置退出 S 模式：https://support.microsoft.com/zh-tw/help/4456067/windows-10-switch-out-of-s-mode1

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由於新的 Norton 360 應用程式支援 Windows ARM 裝置，我們將繼續透過現有的 Norton 360 方案為這些裝置的使用者提供訂閱。如果您在 ARM 裝置上使用來自 Norton 的安全防護或 Norton Security On-the-Go 應用程式，將會根據環境自動或手動轉換至 Norton 360 應用程式。如需安裝 Norton 360 App 的詳細說明,請參閱〈下載並安裝 Norton 裝置安全性〉。

重要訊息：如果您在電腦上同時安裝了「來自 Norton 的安全防護」和新版 Norton 360 App,我們建議您先從「來自 Norton 的安全防護」App 登出,然後解除安裝該 App。 

我們的會員服務和支援的服務人員將很樂意協助您，以及回答您可能提出的其他問題。如需更多資訊，請聯絡客戶服務與支援。