錯誤：(9012, 87)「出現錯誤造成 VPN 無法連線。參考錯誤 ID 87」

按下 Windows + R 鍵開啟「執行」對話方塊。

輸入以下文字，然後按下 Enter。

devmgmt.msc

在「裝置管理員」視窗中，按兩下「WAN Miniport 驅動程式 (IKEv2)」。

以滑鼠右鍵按下 TAP-Windows Adapter V9 並選取「內容」。

如果您在網路介面卡下找不到「WAN Miniport 驅動程式 (IKEv2)」，請從最上方的功能表列按下「檢視」>「顯示隱藏裝置」。

在「驅動程式」標籤上，按下「移除」或「移除裝置」。

勾選「刪除此裝置的驅動程式軟體」，然後按下「確定」以繼續進行。

對以下驅動程式重複第 4 到 6 行：

• WAN Miniport 驅動程式 (IP)

• WAN Miniport 驅動程式 (IPv6)

按照畫面指示操作並移除 WAN Miniport 驅動程式。

在「裝置管理員」視窗中，從頂端工具列按下「動作」，然後按下「掃描硬體變更」。

按照畫面上的指示安裝 WAN Miniport 裝置驅動程式。

裝置驅動程式安裝完成後，便可以啟動諾頓並開啟 Secure VPN。