其他產品

在 Mac 電腦上解除安裝諾頓裝置安全

若要解除安裝 Norton，您必須知道管理員帳戶的使用者名稱和密碼。

您必須在解除安裝 Norton 後重新啟動 Mac 電腦。

若要確保持續防護，Norton 建議您保留 Mac 電腦上安裝的諾頓裝置安全。

使用 Norton 產品功能表解除安裝諾頓裝置安全

  1. 在 Mac 功能表列上，按下 Norton 圖示，然後按下「開啟 Norton」。

  2. 在 Norton 功能表中，按下 Norton >「解除安裝 Norton Security」。

  3. 在顯示的視窗中，按下「解除安裝」。

  4. 根據您的 macOS 版本執行下列一項動作：

    • 如果您有 macOS 10.15.x (Catalina) 或更新版本，請輸入 Mac 管理員帳戶密碼，然後按下「確定」以允許 Norton 移除系統延伸。

    • 如果您有 macOS 10.14.x (Mojave) 或更早版本，請輸入 Mac 管理員帳戶密碼，然後按下「安裝協助程式」。

  5. 按下「立即重新啟動」。

手動解除安裝諾頓裝置安全

    請確保關閉已開啟的 Norton 應用程式，然後再按照下列步驟進行操作。

  1. 在 Mac 電腦上，按下 Dock 中的 Finder 圖示， 然後按下左窗格中「我的最愛」區段下的「應用程式」。

  2. 尋找 Norton 應用程式圖示，然後將其拖拽到垃圾桶。

  3. 根據您的 macOS 版本執行下列一項動作：

    • 如果您有 macOS 10.15.x (Catalina) 或更新版本，請按下「繼續」以允許 Norton 移除系統延伸。

    • 如果您有 macOS 10.14.x (Mojave) 或更早版本，請移至步驟 4。

  4. 出現提示時，輸入您的管理員帳戶密碼，然後按下「確定」。

  5. 在顯示的視窗中，按下「解除安裝」。

  6. 出現提示時，輸入您的管理員帳戶密碼，然後按下「安裝協助程式」。

  7. 按下「立即重新啟動」。

需要更多協助嗎？

解決方案讓我容易處理我的問題。

是 否

幫助我們改善此解決方案。

感謝您協助改善該使用體驗。

現在您要如何處理？

瀏覽解決方案或聯絡賽門鐵克。

文件識別碼 (ID)： v134746139
作業系統： Mac OS X
上次修改時間： 2020/11/05