若要存取您的線上保管庫,必須先登入您的 Norton 帳戶,然後登入您的 Norton Password Manager 保管庫。如果您收到密碼不正確的錯誤,您必須知道造成錯誤的是 Norton 帳戶密碼或 Norton Password Manager 密碼。
-
在您的網頁瀏覽器中,如果諾頓工具列顯示「保管庫已關閉」,則按下「」。
-
輸入您的電子郵件地址,然後按「」。
-
輸入您的 Norton 帳戶密碼,然後按下「」。如果您不記得您的 Norton 帳戶密碼,請按下「」並且遵循螢幕說明找回您遺失的密碼。
在您登入 Norton 帳戶後,您會收到 Norton Password Manager 保管庫密碼的提示。
步驟 2
登入您的 Norton Password Manager 保管庫
-
輸入 Norton Password Manager 保管庫密碼。如果您已忘記保管庫密碼,請按下「」。
-
如果您已忘記保管庫密碼且密碼提示幫不了忙,您需要刪除 Norton Password Manager 線上保管庫。
基於安全的理由,如果您忘記您的 Norton Password Manager 保管庫密碼,您無法重設或擷取保管庫的密碼。當您刪除線上保管庫時,所有儲存的資料都會遺失。但是,如果您已匯出或備份您的保管庫,可以將此資料匯入至新的保管庫中。如需詳細資訊,請參閱:匯入您的 Norton Password Manager 資料。
-
若要刪除您的 Norton Password Manager 保管庫,請輸入錯誤的密碼三次,然後選取「」。
-
按下「」。
-
在確認對話方塊中按下「」。
-
輸入您的 Norton 帳戶密碼,然後按下「」。