修正啟動電腦的問題
此問題一般是因為威脅或不必要的應用程式所導致。若要解決這個問題,請以具網路功能的安全模式重新啟動您的電腦,並且執行諾頓強力清除器掃描。
在具有網路功能的安全模式下啟動電腦
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結束所有程式。
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按下
+ 鍵開啟「執行」對話方塊。 -
輸入以下文字,然後按下
。msconfig
如果出現「使用者帳戶控制」視窗,按下「 」或「 」。
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在「系統設定」視窗的「開機」標籤上,選取「 」和「 」。
Windows XP:在「系統設定公用程式」視窗的 BOOT.INI 標籤上,選取 和「 」。
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按下「
」。 -
當系統要求您重新啟動電腦時,請按下「
」。電腦會在具有網路功能的安全模式下重新啟動。
下載並執行「諾頓強力清除器」
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按下「
」。 -
選取「桌面」做為儲存檔案的位置,然後按下「
」。 -
若要執行諾頓強力清除器,請連按兩下
檔案。如果出現「使用者帳戶控制」視窗,按下「 」或「 」。
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閱讀授權許可協議,然後按下「
」。 -
在「諾頓強力清除器」視窗中,按下「 」圖示。
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依預設,諾頓強力清除器會執行 Rootkit 掃描,並要求您重新啟動系統。看到重新啟動電腦的提示時,按下「
」。如果您不希望包含 Rootkit 掃描,請移至「 」,然後取消勾選「 」選項。 -
電腦重新啟動後,掃描便會自動開始。按照畫面指示操作。
將電腦重新啟動至標準模式
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結束所有程式。
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按下
+ 鍵開啟「執行」對話方塊。 -
輸入以下文字,然後按下
。msconfig
如果出現「使用者帳戶控制」視窗,按下「 」或「 」。
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在「系統設定」視窗的「開機」標籤上,取消勾選「 」。
在 Windows XP:在「系統設定公用程式」的 BOOT.INI 標籤上,取消勾選 。
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按下「
」。 -
當系統要求您重新啟動電腦時,請按下「
」。將電腦重新啟動至「標準模式」可能需要幾分鐘的時間。
如果問題仍然存在,請使用諾頓開機復原工具掃描電腦。
使用諾頓開機復原工具掃描電腦
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諾頓開機復原工具會從 DVD 或 USB 裝置啟動電腦並掃描電腦。您需要下載並在 DVD 或 USB 裝置上建立諾頓開機復原工具。
若要建立並執行諾頓開機復原工具,您必須具備:
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空白 DVD 或 USB
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存取另一台可連線至 Internet 的電腦,以便從該電腦下載並在 DVD 或 USB 裝置上建立諾頓開機復原工具。
請移至諾頓開機復原工具下載頁面,然後選取您的語言,以取得如何使用諾頓開機復原工具的詳細資訊。
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如果您在執行這些步驟後依舊無法啟動電腦,請洽詢您的電腦製造商。
作業系統: Windows
上次修改時間: 2020/06/28