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要求對於從 Norton 網路商店購買的 Norton 訂購授權進行退款

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若未檢附所有必要項目,可能會導致退款要求被拒。

  1. 列印、完成並簽署您地區所要求的表單。選擇您所在的地區:

    退款處理約需六週的時間,敬請見諒。

  2. 影印或列印用於啟用訂購授權的訂購授權金鑰圖像。

    • 為了驗證您的購買和防止退款後繼續使用訂購授權,這是必要的。

    • 大多數訂購授權的 CD 外包裝或包裝盒內的卡片都會註明 25 個字元的金鑰。

  3. 影印或列印顯示訂購授權購買日期和支付價格的原始收據的影像。

  4. 傳送列印、完成和簽署的表單、訂購授權金鑰標籤的複本和收據複本到表單中提及的地址。傳送方式的資訊會在表單上。

    請勿將提交項目用釘書機或膠帶裝訂在一起。

重要須知

為遵循授權與服務協議,在您收到退款之後,軟體可能會自動停用並且無法使用,以防繼續使用。您必須刪除所退回訂購授權的所有軟體副本。

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文件識別碼 (ID): kb20100111150039EN
作業系統: windows,mac,android,ios
上次修改時間: 2021/11/02