錯誤：「3047,32」

啟動您的諾頓產品。

在主視窗中，按下「電腦安全」，然後按下 LiveUpdate。

當完成 Norton LiveUpdate 作業時，按下「確定」。

執行 LiveUpdate，直到出現訊息：「您的諾頓產品已有最新的防護更新。」

結束所有程式，然後重新啟動電腦。

如果問題仍然存在，請移至下一個步驟。

下載 Norton Remove and Reinstall 工具。

將檔案儲存於 Windows 桌面上。在部分瀏覽器上，檔案會自動儲存到其預設位置。

若要在您的瀏覽器上開啟「下載」視窗，請按 Ctrl + J 鍵。

連按兩下 NRnR 圖示。

閱讀授權許可協議，然後按下「同意」。

按下「移除並重新安裝」。

如果您的諾頓產品來自您的服務供應商，您可能會看到「移除」按鈕。

按下「繼續」或「移除」。

按下「立即重新啟動」。

電腦重新啟動後，請按照畫面指示重新安裝您的諾頓產品。