關閉諾頓自動續購服務

本文件提供的步驟可讓您關閉或取消產品的「諾頓自動續購」服務,以避免之後自動進行付款及續購。如果您已購買新的諾頓產品,並需要取消先前產品的服務時,請依照下列步驟進行:

如果您取消目前產品的自動續購服務,請記得在服務到期前手動續購您的訂購授權,否則將面臨失去諾頓防護的風險。如果您已繳交費用並想要退款,請參閱要求「諾頓自動續購」退費

關閉諾頓自動續購服務

  1. 請移至諾頓商店

  2. 在「查詢訂單狀況」頁面下,輸入您的訂單編號和電話號碼,然後按下「下一步」。

  3. 在「請選擇您欲查詢的項目」下,按下「管理諾頓自動續購服務」。

  4. 若要關閉諾頓產品的「自動續購服務」,請按下所提供的連結。

  5. 在「停用諾頓產品自動續購服務」頁面,按下「停止」。

    諾頓自動續購服務一旦關閉,就無法在訂購授權期間再開啟。若要再開啟,請在您下次續購諾頓產品時註冊。

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文件識別碼 (ID): kb20090818144126EN_EndUserProfile_zh_tw
作業系統: Windows, Mac OS X, Android, iOS
上次修改時間: 2018/06/18