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關閉諾頓自動續購服務

本文件提供的步驟可讓您關閉或取消產品的「諾頓自動續購」服務,以避免之後自動進行付款及續購。如果您已購買新的諾頓產品,並需要取消先前產品的服務時,請依照下列步驟進行:

如果您取消目前產品的自動續購服務,請記得在服務到期前手動續購您的訂購授權,否則將面臨失去 Norton 防護的風險。如果您已經被收取費用並且希望退款,請參閱要求「諾頓自動續購」退費

關閉諾頓自動續購服務

  1. 登入諾頓。

  2. 在「我的訂購授權」標籤中您要停用自動續購的諾頓產品旁,移動滑動軸將其關閉

  3. 按下「關閉」。

  4. 在「自動續購」頁面中,從下拉式清單中選取原因,然後按下「關閉」。

  5. 您的諾頓產品在下次到期時會提示您手動續購訂購授權。

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文件識別碼 (ID): kb20090818144126EN
作業系統: Windows, Mac OS X, Android, iOS
上次修改時間: 2019/07/25