錯誤:「若要繼續安裝,請確保網路控制台已關閉...」

在錯誤視窗中,按下「繼續」。此外,關閉所有開啟中的應用程式,然後繼續進行諾頓安裝。如果所有應用程式關閉後仍然看到訊息,請移至步驟 1。

步驟 1

重新啟動電腦並重新安裝諾頓

  1. 結束所有程式,然後重新啟動電腦。

  2. 重新安裝諾頓。

    若問題仍然存在,請移至步驟 2。

步驟 2

啟用「遠端程序呼叫」服務

  1. 按下 Windows + R 鍵開啟「執行」對話方塊。

  2. 輸入下列文字,然後按 Enter 鍵。

    services.msc

    若顯示「使用者帳戶控制」視窗,請按下「繼續」。

  3. 在「服務」方塊中,找到「遠端程序呼叫」服務並連按兩下。

  4. 在「啟動」類型的右邊,確認「自動」是否已顯示。如果「啟動」類型不是「自動」,則在下拉式清單中按下「自動」。

  5. 在「服務狀態」的右邊,確認是否已顯示「已啟動」。如果「服務」狀態不是「已啟動」,則按下「啟動」。

  6. 按下「確定」。

  7. 結束「服務」視窗。

  8. 重新安裝諾頓。

謝謝您!

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文件識別碼 (ID): kb20090520162201EN_EndUserProfile_zh_tw
作業系統: Windows
上次修改時間: 2017/09/03