重新安裝 Norton Online Backup

將電腦中的 Norton Online Backup 移除並不會刪除為該電腦所建立的備份集。當您在同一部電腦上重新安裝 Norton Online Backup 時就會建立新的備份集。

重新安裝 Norton Online Backup 之後,建議您刪除先前 Norton Online Backup 帳戶的備份集。如果您想要從先前備份集還原任何檔案,請務必在刪除舊有備份集之前先將檔案還原。

步驟 1

重新安裝 Norton Online Backup

  1. 使用您的電子郵件地址和密碼登入 Norton Online Backup 網站。

  2. 在「我的裝置」旁邊,按下「新增電腦」。

  3. 在詳閱「服務條款」後,請勾選「我已閱讀並同意服務合約」。

  4. 按下「開始下載」。

    看見提示時,將 Norton Online Backup 安裝檔儲存到桌面上。

  5. 當完成下載時,連按兩下您下載的檔案。

    如果看見「安全性警告」,請按下「執行」。

  6. 按照畫面指示完成安裝。

  7. 在「為電腦命名」頁面中,當您新增「顯示名稱」時,請輸入新的電腦名稱。請勿使用您原先使用的名稱。

    無論您先前是否有建立此電腦的備份,此時都會為此電腦建立新的備份集。提供新的電腦名稱有助於您區別舊備份集與新備份集。

  8. 按下「確定」。

  9. 電腦新增完成後,您需要前往「設定」並再次設定備份。

步驟 2

從之前的備份集下載檔案

    如果您不想從先前的備份集還原任何檔案,請跳至步驟 3。

  1. 在 Norton Online Backup 首頁上,按下之前備份集旁的「檔案動作」,然後按下「下載檔案」。

  2. 在「資料夾」窗格中,按下資料夾名稱以向下瀏覽已備份檔案的資料夾樹狀結構。

    「檔案」窗格會顯示目前資料夾中的備份檔案。

  3. 在「檔案」窗格中,按下您想要下載的檔案名稱。

  4. 依照瀏覽器的提示,將檔案儲存在電腦上。

  5. 如果您想要從備份集中下載多個檔案,請重複步驟 3 至步驟 5 下載每一個檔案。

步驟 3

移除之前的備份集

    移除之前的電腦是無法復原的動作。請在完成此步驟之前,確認您已經還原所有需要的資料。

  1. 在 Norton Online Backup 首頁,按下「移除電腦」。

  2. 在之前備份集的旁邊,按下「移除」。

  3. 按下「確定」。

謝謝您!

感謝您使用諾頓支援。

返回

The solution made it easy for me to handle my issue.

Strongly disagree
Strongly agree

This is not my issue.

Was this information helpful?

Yes No

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Help us improve this solution.

Choose all that apply:

Thank you for your feedback.

What would you like to do now?

Browse for solutions, search the Norton Community, or Contact Us.

文件識別碼 (ID): kb20090424164311EN_EndUserProfile_zh_tw
作業系統: Windows
上次修改時間: 2017/08/30