重新安裝預先安裝在您電腦上的諾頓產品

如果您的諾頓 2006 或更新版本的諾頓產品的訂購授權 (即線上更新) 還在作用中,則可以免費更新至最新版本。更新至最新版本或許可以解決您舊有版本的問題。

如果您不想取得諾頓產品的最新版本,請與您的電腦製造商聯絡以重新安裝諾頓產品。

重新安裝 Norton Online Backup 的步驟與其他諾頓產品不同。如需詳細資訊,請參閱:

重新安裝 NORTON ONLINE BACKUP

步驟 1

透過"諾頓帳戶 (Norton Account)"下載並安裝最新版的諾頓產品

  1. 前往您的諾頓帳戶。

    我的諾頓帳戶

  2. 輸入您的諾頓帳戶所使用的電子郵件地址及密碼,然後按下「登入」。

    如果您沒有諾頓帳戶,請跳至步驟 2 下載並安裝諾頓產品。您需要提供產品金鑰,否則將僅有 15 天的試用期。

  3. 在您要在重新安裝的諾頓產品旁按「下載」,並按照畫面指示下載及安裝產品。

    如果沒有下載按鈕,則表明您產品的訂購授權已過期。按下「續購」並依照步驟續購產品訂購授權,然後透過諾頓帳戶下載並安裝產品。

步驟 2

在不具有諾頓帳戶的情況下下載並安裝最新版的諾頓產品

    如果您下載並安裝的諾頓產品沒有有效的訂購授權,或者您有有效的訂購授權但無產品金鑰,則該產品擁有 15 天的試用訂購授權。

  1. 下載最新版本的諾頓產品。

    • Norton 360

      下載

    • Norton 360 Premier Edition (超值版)

      下載

    • Norton Internet Security

      下載

    • Norton AntiVirus

      下載

  2. 按下「開始下載」。

  3. 按照畫面指示操作。

  4. 如果系統提示您輸入產品金鑰,請登入您的諾頓帳戶並使用您所安裝之諾頓產品的產品金鑰。

    我的諾頓帳戶

相關視訊:

謝謝您!

感謝您使用諾頓支援。

返回

解決方案讓我容易處理我的問題。

幫助我們改善此解決方案。

感謝您協助改善該使用體驗。

現在您要如何處理?

瀏覽解決方案聯絡賽門鐵克

文件識別碼 (ID): kb20090415160608EN_EndUserProfile_zh_tw
作業系統: Windows 7, Windows Vista, Windows XP
上次修改時間: 2011/09/06