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錯誤:「安裝程式偵測到系統已執行過安裝或移除程式,而且必須重新開機...」

出現此錯誤是因為 Windows Temp 資料夾中一個需要刪除的檔案。在大多數情況下,Windows 會在電腦重新啟動時刪除該檔案。

步驟 1

重新啟動電腦

  1. 結束所有程式。

  2. 重新啟動電腦。

    如果問題仍然存在,請刪除 Windows 暫存檔並重新安裝您的諾頓產品。

步驟 2

刪除暫存檔

  1. 按下 Windows + R 鍵開啟「執行」對話方塊。

  2. 輸入以下文字,然後按下 Enter

    %temp%

    目前使用者的 Temp 資料夾將於「Windows 檔案總管」中開啟。

  3. 在「編輯」功能表上,按下「全選」。

  4. 按下 Delete 鍵。

  5. 若系統要求您確認刪除,則按下「」。

    刪除 Windows 暫存檔後,請重新安裝您的諾頓產品。

如果無效該怎麼辦?

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文件識別碼 (ID): kb20080624173124EN_EndUserProfile_zh_tw
作業系統: Windows
上次修改時間: 2017/09/01