pcAnywhere 被控端登入時,出現錯誤:「登入無效,請重試。」

發生這個問題的可能原因如下:

  1. 使用者名稱或密碼不正確

    確定輸入正確的使用者名稱和密碼。

    使用者名稱和密碼區分大小寫。

  2. 在輸入密碼之前按下 Enter

    按下 Enter 後,您將使用者名稱 (不含密碼) 傳送給被控端。被控端無法對您進行驗證,它會顯示對話方塊提示您。正確的登入程序如下所示:

    1. 在登入對話方塊的「使用者名稱」欄位中,輸入使用者名稱。

    2. 按下 Tab 或利用滑鼠將游標移至密碼欄位。

    3. 在密碼欄位中輸入密碼。

    4. 如果您要登入 Windows NT 網域,請在「網域」欄位中輸入網域名稱。

    5. 按下 Enter 或按下「確定」。

  3. 先前安裝的被控端桌面項目

    如果在先前安裝 pcAnywhere 時建立了被控端項目,這個被控端項目不會隨著移除和重新安裝 pcAnywhere 而改變。在重新安裝 pcAnywhere 後,它會初始化並等待連線。但由於它仍是針對呼叫端進行設定,因此它會提示您輸入登入名稱和密碼,即使在重新安裝後未定義呼叫端也是如此。

    若要修正此問題,請在移除 Symantec pcAnywhere 之前儲存 pcAnywhere Data 資料夾,然後在重新安裝後還原該資料夾。

  4. 第三方安裝

    網路管理員可遠端安裝 pcAnywhere 至任何數量的用戶端電腦。但是,這種類型的安裝不會推出管理員可能預設定的任何呼叫端。管理員需要建立另一項工作,以明確推送呼叫端檔案。

  5. 位於路由器或防火牆之後的多個被控端

    若要存取位於路由器或防火牆之後的其他 pcAnywhere 被控端,您必須設定各 pcAnywhere 被控端使用一組不同的 TCP/IP 通訊埠,並設定路由器或防火牆以開啟這些通訊埠。

    若要變更 pcAnywhere 使用的通訊埠,請參閱:如何變更 pcAnywhere 使用的 IP 通訊埠

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文件識別碼 (ID): kb20080520150010EN_EndUserProfile_zh_tw
作業系統: Windows 2000, Windows 98, Windows Me, Windows NT 4.0, Windows XP
上次修改時間: 2013/03/25