Norton Power Eraser Windows XP/Vista 教學課程
諾頓強力清除器是可下載的免費工具,並用來執行以移除電腦威脅。即使您擁有 Norton 產品或任何其他安全產品,仍然可以執行此工具掃描威脅。如果您無法將電腦啟動至「標準模式」,則可以在「安全模式」下執行此工具。諾頓強力清除器很容易下載,並可快速掃描電腦,以偵測出最具侵略性的電腦病毒。您不需要安裝此工具。
若您的作業系統為 Windows 10、Windows 8 或 Windows 7,請參閱 Norton Power Eraser Windows 10/8/7 教學課程。
諾頓強力清除器工具只與執行 Microsoft Windows 作業系統的電腦相容。它不適用於在 Mac OS、WinPE、Android 及 iOS 裝置上執行的電腦。
諾頓強力清除器使用主動積極的方式偵測威脅,並且若發覺有風險,還可以選取部分合法程式予以移除。在移除檔案之前,請務必仔細檢視掃描結果頁面。
下載諾頓強力清除器並執行掃描
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下載 Norton Power Eraser.
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請按 與 鍵開啟瀏覽器中的「下載」視窗,並連按兩下 檔案。
如果出現「使用者帳戶控制」視窗,請按下「」或「」。
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閱讀授權許可協議,然後按下「」。
Norton Power Eraser 會檢查是否有可用新版本,並提示下載。
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在「諾頓強力清除器」視窗中,按下「」圖示。
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依預設,諾頓強力清除器會執行 Rootkit 掃描,並要求您重新啟動系統。看到重新啟動電腦的提示時,按下「」。
如果您不希望包含 Rootkit 掃描,請移至「」,然後取消勾選「」選項。
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等待掃描程序完成。
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在諾頓強力清除器完成掃描時,會顯示掃描結果。當項目被諾頓強力清除器認為有風險時,其狀態會顯示為「不良」並建議執行「移除」或「修復」。需要進一步檢閱的項目則顯示為「未知」的狀態。
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根據您的狀況,進行下列其中一項步驟:
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如果您看到「未發現風險,諾頓強力清除器在您的電腦上未偵測到任何風險」時,請按下「」以結束。
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如果您看到任何檔案被列為「不良」,在「動作」下方的「移除」核取方塊會自動勾選。建議您移除這些檔案。如果「動作」下方的「修復」核取方塊是勾選狀態,就會在重新啟動後修復這些檔案。
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如果您看到任何檔案被列為「未知」,請按下顯示在這些檔案旁邊的雲端圖示。它會將檔案傳送至 Norton 伺服器,並使用傳統以特徵為基礎的偵測引擎進行掃描。
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請確認「」勾選框已被勾選。
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按下「」。
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如果您被要求重新啟動電腦以完成移除,請按下「」。
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成功移除風險後,按下「」。
諾頓強力清除器提供進階使用者和技術人員掃描選項,以執行進階的疑難排解。以下是諾頓強力清除器所提供的進階掃描選項:
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信譽掃描:
現在您可以使用諾頓強力清除器掃描特定檔案和資料夾。諾頓強力清除器使用「信譽掃描」來加快掃描速度。目前,此項掃描只支援下列附檔名的檔案:
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.exe
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.msi
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.dll
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.loc
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.scr
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.ocx
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.drv
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.sys
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系統掃描:
在您目前的 Windows 作業系統上執行標準諾頓強力清除器掃描。此掃描不包含 Rootkit 掃描。
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多重開機掃描:
在多重開機 Windows 環境的特定作業系統上執行掃描。您可以選取要掃描的 Windows 作業系統。如果只有偵測目前的作業系統,則多重開機掃描無法使用。
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啟動諾頓強力清除器。
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閱讀授權許可協議,然後按下「」。
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按下「」圖示。
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依照您想要操作的掃描選項按下該掃描圖示。
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請遵照螢幕上的指示,完成掃描。
諾頓強力清除器可讓您選擇設定網路代理、調整日誌設定、執行多重開機檢查,以及加入 Rootkit 掃描。
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啟動諾頓強力清除器。
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閱讀授權許可協議,然後按下「」。
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按下右上角的「」。
網路 Proxy 設定、日誌設定、多重開機檢查、Rootkit 掃描的選項隨即出現。
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如果您的網路使用代理設定連線至 Internet,請按下「」來設定網路 Proxy 設定。
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進行下列其中一個步驟:
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如果您不確定代理設定,請選取「」。
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如果您有自動組態程序檔,請選取「」,然後在 URL 文字方塊中輸入程序檔。
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如果您知道代理伺服器設定,請選取「」,然後輸入伺服器位址和埠號。
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如果代理伺服器需要驗證,請選取「」。輸入您的使者名稱和密碼。
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完成「網路 Proxy 設定」的更新後,按下「」,然後按下「」。
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如果您的電腦安裝有多個作業系統,諾頓強力清除器可讓您一起掃描其他作業系統的系統檔案和登錄檔案。若要將其他作業系統加入掃描,請選取「」。
如果電腦上沒有安裝多個作業系統,則「多重開機檢查」選項就無法選取。
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若要設定日誌設定,進行下列其中一個步驟:
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諾頓強力清除器預設包含 Rootkit 掃描。如果您不希望包含該掃描,請取消勾選「包含 Rootkit 掃描 (需要重新啟動電腦)」。
Rootkit 掃描只會在目前的作業系統上執行,而且需要重新啟動系統。Rootkit 掃描不會對其他非作用中的作業系統進行掃描,即使您啟用「多重開機檢查」選項也一樣。
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按下「」,然後按下「」。
每次執行系統掃描時,「諾頓強力清除器」都會建立包含重要系統資訊的日誌,例如:
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電腦上安裝的作業系統
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安裝的驅動程式
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正在電腦上執行的程序和服務
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啟動項目
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瀏覽器外掛程式
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偵測到的風險檔案以及採取的動作
日誌為 XML 格式。為擁有最佳結果,請使用 XML 檢視器。
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啟動諾頓強力清除器。
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閱讀授權許可協議,然後按下「」。
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按下「」圖示。
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在「先前的修復階段作業」下方,選取修復階段作業,然後按下「」。
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日誌檔隨即在預設的網頁瀏覽器中開啟。
如果您認為諾頓強力清除器誤刪了電腦上的檔案或登錄檔案,可以復原修復階段作業來還原這些檔案或登錄機碼。
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啟動諾頓強力清除器。
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閱讀授權許可協議,然後按下「」。
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按下「」圖示。
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在「先前的修復階段作業」視窗中,選取您要復原的修復階段作業,然後按「」。
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在「先前的修復階段作業」視窗中,選取您要還原的檔案,然後按下「」。
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按下「」完成還原。
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重新啟動電腦後,諾頓強力清除器會顯示已還原的檔案。按下「」。
某些情況下,電腦上受感染的檔案可能是電腦開機所需的 Windows 檔案。諾頓強力清除器還是能夠偵測並修復受感染的 Windows 檔案。不過,修改或修復 Windows 檔案可能會導致電腦無法開機。
如果使用諾頓強力清除器移除電腦中的威脅後,電腦無法開機,則可能需要復原修復階段作業。諾頓強力清除器隨附有一個「跨作業系統復原」功能,利用這個功能,可以透過開機至使用不同作業系統的電腦,來復原修復階段作業。
如果電腦安裝有多種作業系統,且已針對多重開機完成架構,則可以使用其他工作作業系統登入電腦。然後,從該處啟動諾頓強力清除器,來使用「跨作業系統復原」功能。
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使用其他作業系統啟動電腦。
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瀏覽至儲存諾頓強力清除器的位置,然後按兩下 檔案加以啟動。
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閱讀授權許可協議,然後按「」。
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按下右上角的「」。
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選取「」,然後按下「」。
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按下。
諾頓強力清除器會檢查並顯示電腦上目前作業系統及其他非主機作業系統的所有修復階段作業。
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從清單中選取作業系統和使用者組合。
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選取要復原的修復階段作業,然後按「」。
如果非主機作業系統無法開機,其修復階段作業項目旁邊會顯示「目標作業系統」來標示該作業系統。
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檢閱所選修復階段作業中所執行的修正。選取您想要還原的檔案,然後按下「」。
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如果諾頓強力清除器提示您重新啟動電腦,則按下「」。
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諾頓強力清除器會顯示已還原的檔案。按下「」。
文件識別碼 (ID): v69675421
作業系統: Windows
上次修改時間: 2021/02/26