從您的電腦移除 Trojan.Zacinlo

啟動諾頓。

如果看到「我的 Norton」視窗，請在「裝置安全性」旁按下「開啟」。

在主視窗中，按下「安全性」，然後按下 LiveUpdate。

按下「立即套用」以套用下載的修正程式。

按下「立即重新啟動」以重新啟動電腦。

啟動諾頓。

如果看到「我的 Norton」視窗，請在「裝置安全性」旁按下「開啟」。

在主視窗中，連按兩下「安全性」，然後按下「掃描」。

在「掃描」視窗中，選取「全系統掃描」，然後按下「執行」。

掃描完成時，請按下「完成」。

重新啟動電腦。

若問題仍然存在，請移至步驟 3。

放入復原媒體 (諾頓開機復原工具 DVD 或 USB 裝置)，然後開啟或重新啟動您的電腦。

電腦重新啟動後立即按下畫面上出現的按鈕以進入 BIOS 模式。

選取您在上面建立了諾頓開機復原工具的 DVD 或 USB 裝置，然後按下 Enter。

如果您使用啟用了 UEFI 的電腦，請在 Legacy Boot (傳統開機) 選項而非 UEFI Boot (UEFI 開機) 選項下選取復原媒體。復原媒體是諾頓開機復原工具 DVD 或 USB 裝置。

諾頓開機復原工具會在倒數後自動啟動。

如果顯示開機功能表，請在「歡迎使用 NBRT」頁面，選取「開機」。

如果開機失敗，請選取「開機 (基本視訊)」。

在「選取語言」下拉式清單中，選取您偏好的語言，然後按下「確定」。

閱讀授權許可協議，然後按下「同意」。

按下「開始掃描」。

在「掃描已完成、視窗中，檢閱掃描結果。

預設所有偵測到的威脅都有選定的矯正方式。您也可以為每個威脅選取適當的方式。

按下「修正」。

在「確認」視窗中，按下「確定」。

在「矯正方式」視窗中，按下「繼續」。

按下「重新開機」。