您的電腦可能受到感染的跡象
許多諾頓產品或服務隨附額外的權益，稱為「諾頓病毒防護承諾」，其中包含諾頓專家的服務，可為您診斷並移除您在訂購授權期限內可能遇到的病毒。儘管可能性不高，但如果 Norton 無法將病毒自您的裝置移除，您便可能有權可取得 Norton 訂購授權或 Norton 軟體套組 (以適用者為準) 的退費。
如果您有資格獲得諾頓病毒防護承諾，請告訴我們您的電腦所出現問題的詳細資訊，或是為何您認為您的電腦受到感染。
請選擇最能表達您狀況的敘述：
文件識別碼 (ID)： kb20100816020421EN
作業系統： Windows
上次修改時間： 2020/05/18
作業系統： Windows
上次修改時間： 2020/05/18