修正下載諾頓強力清除器的問題

按下 Windows + R 鍵開啟「執行」對話方塊。

輸入以下文字，然後按下 Enter。

inetcpl.cpl

在「網際網路內容」視窗中，按下「連線」標籤上的「區域網路設定」。

進行下列其中一個步驟：

• 如果您沒有使用任何代理伺服器，或者您對代理伺服器不太瞭解，請確定您取消勾選了「在您的區域網路使用 Proxy 伺服器」選項。

• 如果您使用代理伺服器，則請確定設定是否正確。

按下「確定」。

在「網際網路選項」視窗中，按下「套用」，然後按下「確定」。

按下 Windows + R 鍵開啟「執行」對話方塊。

輸入下列文字，然後按下 Enter。

control

按下「網路和網際網路」圖示，然後按下「網路和共用中心」。在左窗格中，按下「變更介面卡設定」。

在 Windows XP：連按兩下「網路連線」圖示。

在現用的網路卡上按下滑鼠右鍵，然後按下「內容」。

如果出現「使用者帳戶控制」提示，請按下「是」或「繼續」。

在「網路連線內容」視窗中，按下「這個連線使用下列項目」下的「網際網路通訊協定 (TCP/IP)」或「網際網路通訊協定第 4 版 (TCP/IPv4)」。

按下「內容」。

在「網際網路通訊協定 (TCP/IP) 內容」視窗中，檢查「一般」標籤上的 DNS 伺服器設定。

• 如果選取「使用下列的 DNS 伺服器位址」選項按鈕，請檢查伺服器位址。確定顯示的 DNS 伺服器位址與您的 Internet 服務供應商或網路管理員所提供的伺服器位址相同。

• 如果 DNS 伺服器位址是以 85.255.11x.x 開頭，那麼很可能 DNS 快取檔已因為遭到網址嫁接的攻擊而中毒了。

按下 Windows + R 鍵開啟「執行」對話方塊

輸入以下文字，然後按下 Enter。

C:\Windows\System32\Drivers\etc\

在找到的每個主機檔案上按下滑鼠右鍵，然後按下「開啟檔案」或「開啟」。

連按兩下程式清單中的「記事本」。

主機檔案的內容可能類似如下這個視窗：

移除主機檔案中不以 # 開頭的任何行，127.0.0.1 localhost 行除外。

在「檔案」功能表中，選取「儲存」。

檢查是否可以存取 Internet。

下載 Norton Power Eraser.

按下「儲存」。

選取「桌面」做為儲存檔案的位置，然後按下「儲存」。

若要執行諾頓強力清除器，請連按兩下 NPE.exe 檔案。

如果出現「使用者帳戶控制」提示，請按下「是」或「繼續」。

閱讀授權許可協議，然後按下「接受」。

在「諾頓強力清除器」視窗中，按下「掃描風險」圖示。

依預設，諾頓強力清除器會執行 Rootkit 掃描，並要求您重新啟動系統。看到重新啟動電腦的提示時，按下「重新啟動」。如果您不希望包含 Rootkit 掃描，請移至「設定」，然後取消勾選「包括 Rootkit 掃描 (需要重新啟動電腦)」選項。

電腦重新啟動後，掃描便會自動開始。按照畫面指示操作。