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錯誤「諾頓已停止運作」

如果諾頓無法載入並且 Windows 顯示此錯誤,您電腦上安裝的視訊圖形卡可能執行過時的驅動程式軟體。

更新視訊圖形驅動程式

  1. 若要開啟「執行」對話方塊,請按 Windows + R 鍵。

  2. 輸入以下文字,然後按下 Enter

    devmgmt.msc

  3. 在「裝置管理員」視窗中,按兩下「顯示卡」。

  4. 以滑鼠右鍵按下 HD 圖形卡,然後選擇「內容」。

  5. 在「驅動程式」標籤上,查看圖形卡是否已過時還是最新的。

    如果驅動程式已過時,您需要進行更新,下載並安裝最新版本的圖形卡驅動程式。

  6. 選擇您的圖形卡製造商:

  7. 重新啟動電腦,檢查問題是否已解決。

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文件識別碼 (ID): v110166259_EndUserProfile_zh_tw
作業系統: Windows
上次修改時間: 2019/02/14