適用於 Windows
如要修正此問題,請重新啟動電腦,然後嘗試再次安裝或解除安裝 Norton 產品。如果問題仍未解決,請執行 Norton Remove and Reinstall 工具。
如果您已安裝有 Norton Family,請先予以移除再執行 Norton Remove and Reinstall 工具。
下載 Norton 360 Remover 工具。
將檔案儲存至 Windows 桌面。在部分瀏覽器上,檔案會自動儲存到其預設位置。
若要在您的瀏覽器上開啟「下載」視窗,請按 Ctrl + J 鍵。
連按兩下 Norton_360_remover 圖示。
若要解除安裝並重新安裝您的 Norton 裝置安全性應用程式,按一下 重新安裝。
若要確認,按一下 解除安裝。
解除安裝完成後,按一下 立即重新啟動。
電腦重新啟動後,系統會提示您重新安裝 Norton 360 應用程式。
按下「安裝 Norton 360」。
應用程式名稱可能會因您的訂閱而有所不同。
安裝應用程式後,按一下「登入」以啟用訂閱。
此文章對您是否有幫助?