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開始使用 Norton 雲端備份

適用於 Windows

雲端備份會預先儲存重要資料與文件,以免因硬碟故障、裝置失竊或甚至是勒索軟體而造成資料遺失。您可以從 Norton 產品的備份中復原寶貴資訊。

請按照下列說明開始使用雲端備份功能。

建立和執行雲端備份

  1. 開啟 Norton 裝置安全性產品。

  2. 按一下左窗格中的「安全性」。

  3. 在「安全性」儀表板的「雲端備份」方塊中,按一下「開啟」。

  4. 若收到系統驗證提示,請使用您的 Norton 帳戶憑證登入。

  5. 在「雲端備份」視窗中,按一下「雲端備份」標籤。

  6. 按一下底部的圖示。

  7. 在顯示的視窗中,按一下「新增」,然後新增您想要包含在備份中的檔案和資料夾。

  8. 在「偵測特殊檔案類型」下,選取您想要包含在備份中的特殊檔案類型:

    • 敏感性檔案:偵測密碼、位址或銀行帳戶詳細資料等敏感性資訊,並將其包含在備份中。

    • 記事:偵測儲存在電腦中的記事並將其收錄至備份中。

    • 聯絡人:偵測已儲存的聯絡人並將其收錄至備份中。

      依據預設,Norton 會將所有特殊檔案類型從備份中排除。如果您希望 Norton 偵測特殊檔案類型,請開啟適用的檔案類型。

  9. 檢視檔案和資料夾清單,然後按一下「建立備份」。

    等待備份任務完成。這可能需要一些時間,具體取決於備份集的大小。

建立本機備份

  1. 開啟 Norton 裝置安全性產品。

  2. 按一下左窗格中的「安全性」。

  3. 在「安全性」儀表板的「雲端備份」方塊中,按一下「開啟」。

  4. 若收到系統驗證提示,請使用您的 Norton 帳戶憑證登入。

  5. 「雲端備份」視窗中,按下「本機備份」標籤。

  6. 按一下「建立本機備份」/「建立新備份」

  7. 建立新本機備份 視窗中,執行下列動作:

    • 備份集名稱:為您的備份集提供一個名稱。

    • 備份位置:選擇您電腦中的磁碟或 USB 儲存裝置,作為建立 Norton Backup Drive 資料夾的位置。

    • 按一下「選取檔案」,然後新增您想要包含在備份中的檔案和資料夾。

      您可以使用新增選項來新增其他檔案和資料夾。

  8. 檢查您的備份集,然後按一下「建立備份」

    等待備份任務完成。這可能需要一些時間,具體取決於備份集的大小。

自訂備份集

  1. 開啟 Norton 裝置安全性產品。

  2. 按一下左窗格中的「安全性」。

  3. 在「安全性」儀表板的「雲端備份」方塊中,按一下「開啟」。

  4. 「雲端備份」視窗中,選取您的備份位置。

    可用的選項包括:

    • 雲端備份

    • 本機備份

  5. 在您要更新的備份集旁,按一下「管理/管理檔案」。

  6. 在顯示視窗的「檔案」標籤下,執行下列動作:

    • 若要新增檔案和資料夾,請按一下「新增」以將檔案和資料夾新增至備份集。

    • 若要删除檔案和資料夾,請選取項目,然後按下 > 從備份中移除 > 移除並排除

  7. 「設定」標籤上,自訂您的備份設定:

    • 備份名稱:顯示您的備份名稱。若要更新備份集名稱,請按一下「變更」。

    • 自動同步:如果您希望 Norton 定期自動備份已備份檔案的最新版本,請開啟此選項。

    • 僅備份常見檔案類型:選擇此選項以排除系統檔案和其他不常見的檔案類型。若關閉此選項,Norton 產品將會備份所有檔案。

    • 已排除的檔案:按一下管理以檢視排除在備份之外的項目清單。清單中的項目永遠不會被備份。如果您需要備份被排除的項目,請將其從清單中移除並新增至備份集。

    • 本機磁碟上的資料快取(僅適用於雲端備份):選擇您電腦中的一個磁碟機,以便在雲端儲存空間已滿時快取您的備份。確保您選擇的磁碟機至少有 50 GB 的可用空間。

    • 自動備份特殊檔案:除了常見的檔案類型,如圖片、音樂或視訊檔案外,Norton 還能協助偵測並備份特殊檔案類型:

      • 敏感檔案:偵測敏感資訊 (如地址或銀行帳戶詳細資料) 並將其收錄至備份中。

      • 記事:偵測儲存在電腦中的記事並將其收錄至備份中。

      • 聯絡人:偵測已儲存的聯絡人並將其收錄至備份中。

        依據預設,Norton 會將所有特殊檔案類型從備份中排除。如果您希望 Norton 偵測特殊檔案類型,請開啟適用的檔案類型。

在備份中新增或排除檔案及資料夾

  1. 開啟 Norton 裝置安全性產品。

  2. 按一下左窗格中的「安全性」。

  3. 在「安全性」儀表板的「雲端備份」方塊中,按一下「開啟」。

  4. 「雲端備份」視窗中,選取您的備份位置。

    可用的選項包括:

    • 雲端備份

    • 本機備份

  5. 在您要更新的備份集旁,按一下「管理/管理檔案」。

  6. 在顯示的視窗中,於「檔案」標籤下,按一下「新增」

    若收到系統驗證提示,請使用您的 Norton 帳戶憑證登入。

  7. 瀏覽並選取您要包含在備份中的檔案或資料夾。

    等待備份任務完成。這可能需要一些時間,具體取決於檔案或資料夾的大小。

備份狀態

  • 綠色勾勾:表示備份已完成,檔案已安全儲存至雲端。

  • 橘色驚嘆號:表示部分檔案可能儲存於本機備份。這可能是由於雲端儲存空間不足所致。

  • 紅色驚嘆號:表示儲存空間已滿,新檔案並未備份。

  • 紅色叉叉 (x):表示備份失敗。請稍後再嘗試備份。

提示

  • 諾頓雲端備份僅適用於 Windows。

  • 您必須登入 Norton 產品才能使用雲端備份功能。

  • 首次執行備份時,Norton 產品可能需要一些時間來檢查並複製您電腦上的所有檔案。如果網際網路連線速度較慢,該程序可能需要較長的時間。

  • 您可以在雲端備份視窗中檢視剩餘的儲存空間。

  • 如果備份目的地是本機,則 Norton 產品不會自動備份檔案。備份到本機儲存裝置時需要您的介入。

  • 如果備份並未完成,Norton 產品會提供可能的原因,例如儲存容量不足或速度限制。請務必確保在執行備份時已連線至網際網路,並且儲存裝置已連線並開啟。

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文件識別碼 (ID): v20240108171810986
上次修改時間: 01/06/2025

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