瞭解在提示您續購 Norton 訂購授權時的處理方法
如果您的 Norton 訂購授權已到期,則需要完成續購購買來續購您的防護。此外,還可以使用已購買或取得的產品金鑰或續購碼來續購您的訂購授權。如需詳細資訊,請閱讀續購 Norton 訂購授權。
續購訂購授權
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登入您的帳戶。
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在「我的訂購授權」標籤中,按下要續購的訂購授權旁邊的 。
如果現有的 Norton 服務已升級,則必須從電腦解除安裝現有的服務,然後下載並安裝升級後的 Norton 服務。
如果最近已續購 Norton 訂購授權或購買了新的訂購授權,但發現產品提示您續購,請執行下列動作:
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檢查您電腦上安裝的 Norton 服務。如需詳細資訊,請閱讀識別裝置中的 Norton 服務。
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使用正確的產品金鑰或續購碼來啟用 Norton 服務。您可以在 Norton 帳戶中找到 Norton 服務的產品金鑰或續購碼。如需詳細資訊,請閱讀找到您的 Norton 產品或服務訂單詳細資料。
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如果產品金鑰或續購碼不屬於您裝置上安裝的 Norton 服務,請執行下列動作:
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解除安裝現有的 Norton 服務。如需詳細資料,請閱讀從 Norton 帳戶解除安裝「諾頓裝置安全」。
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下載並安裝正確的 Norton 服務。如需詳細資料,請閱讀下載並安裝 Norton 服務。
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文件識別碼 (ID): v68204730
作業系統: Mac OS X, Windows
上次修改時間: 2021/01/06
作業系統: Mac OS X, Windows
上次修改時間: 2021/01/06