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您已經下載您的產品了嗎?

在您購買諾頓後,請確保將其下載到您的裝置。下載很簡單;您只要登入諾頓,然後按下「同意並下載」。

檔案下載後,您可能需要從下載資料夾連按兩下該檔案,以開始安裝。如需詳細指示,請參閱我想在我的裝置上下載諾頓

如果您有多授權的產品,則可下載到多個裝置。您甚至可以與親朋好友共用。如果您有許多裝置,務必在諾頓中給予每個裝置一個容易記住的名稱。

您有受到保護嗎?

安裝後,連按兩下桌面上的諾頓圖示,並查看諾頓視窗是否顯示為綠色。如果諾頓的安全狀態為綠色,表示您的電腦受到保護。

如果狀態顯示為紅色或橘色,則可能有些功能未啟用或者未正常運作。大多數情況下,按下「立即修正」按鈕可以解決這些問題。

此外,請確保為您的作業系統安裝最新的更新,並且當廠商發行更新時定期更新所有其他軟體程式。

您的孩子有受到保護嗎?… 您的檔案和密碼也是嗎?

您可以使用身分安全功能儲存所有密碼,如此您就不用特地記住它們。我們的瀏覽器工作列會視需要安全地自動填入它們。

Norton Security Premium 隨附 Norton Family 功能,您可以設定為監控您小孩的 Internet 使用情況。需要協助開始使用 Norton Family 嗎?

Norton Security Premium 也隨附備份功能,您可以用來備份重要的文件和資料。

正在尋找發票或訂購授權狀態嗎?

登入諾頓以管理您的諾頓訂購授權。

您可以下載發票,查看您的訂購記錄,或者更新帳單資料和電子郵件地址。

您可以下載您的訂購授權、管理裝置、檢視訂單資訊和更新帳戶資訊。

您也可以查看受諾頓訂購授權保護的裝置,甚至可以移除裝置以釋出空間,讓您能夠安裝在新的裝置上。

是否需要協助?

您可以在諾頓社群與其他使用者聯繫,談論您的諾頓產品或者討論任何其他安全性相關的主題。

您也可以在 TwitterFacebook 找到我們。

如果您對於您的諾頓訂購授權有任何問題,隨時可聯絡諾頓支援

如果您的諾頓訂購授權符合資格,則也可以聯絡「病毒防護承諾」支援,請求協助移除威脅。

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文件識別碼 (ID): v117057704_EndUserProfile_zh_tw
作業系統: Windows
上次修改時間: 2018/12/08