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Mac 上出現訊息:「...您尚未完成設定,您的電腦目前未享有防護......」

將 Mac 升級到 macOS 13 (Ventura) 後,如果每次開啟 Norton 產品時,一直重複出現 Norton 完整磁碟存取提示,請參閱〈解決在 macOS 13 上打開 Norton 時重複出現的 Norton 完整磁碟存取提示〉。

安裝最新的 Norton 產品版本時,需要配置安全性和隱私設定以允許 Norton 系統擴充套件。如果您未完成這些步驟,您會看到此錯誤訊息和完成設定以結束安裝程式的提示。

若要解決此問題,請視您的作業系統並選取下列其中一項:

我擁有 macOS X Catalina (10.15.x) 或更新版本

  1. 在 Norton 警示視窗中,按下「完成設定」。

  2. 在出現的 Norton 安裝視窗中,按下「開啟偏好設定」。

    如果您已安裝了 Norton 產品且正在安裝更新,請在「更新完成」視窗中,按下「確定」並跳到步驟 7。

  3. 若看到「系統擴充套件已封鎖」警示,請按下「開啟安全性喜好設定」。

  4. 在「安全性與隱私」視窗中,按下底部的鎖定圖示。

  5. 當系統提示時,輸入您的管理員帳戶密碼,然後按下「解除鎖定」。

  6. 對照諾頓訊息按下「允許」瀏覽回到諾頓安裝視窗,按下「繼續」。

    Allow System Extensions

    如果沒有看到「允許」按鈕,請關閉並重新開啟「安全性與隱私」窗口以檢視「允許」按鈕。

  7. 在 Norton 安裝視窗中,按下「繼續」後,再按下允許」以允許 Norton 裝置安全性產品監控所有網路活動,並阻止惡意網站存取您的 Mac。

  8. 在 Norton 安裝視窗中,按下「開啟偏好設定」允許 Norton 裝置安全性產品存取您的磁碟以獲取更好的防護。

  9. 在「安全性與隱私」視窗中,請確保已啟用「Norton 系統擴充套件」選項。瀏覽回到諾頓安裝視窗,按下「完成」。

我擁有 macOS High Sierra (10.13.x) 至 macOS Mojave (10.14.x)

  1. 請在 Norton 主視窗中,按下「您遭受風險」提示窗中的「立即開啟」或「點選此處」。

  2. 在「安全性與隱私權」設定視窗中,按下有關將攔截 Norton 軟體的訊息旁的「允許」。如果「允許」選項呈灰色而無法選取,請按下視窗左下角的鎖定圖示,然後輸入您的管理員密碼以進行驗證。

    如果沒有看到「允許」按鈕,請關閉並重新開啟「安全性與隱私」窗口以檢視「允許」按鈕。

  3. 在 Norton Security 安裝視窗中。按下「繼續」。

  4. 按下「重新啟動」完成安裝程序。

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文件識別碼 (ID): v123818075
作業系統: Mac
上次修改時間: 2023/09/06