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修正有關從 Norton 接收通知電子郵件的問題

如果您沒有收到通知電子郵件,請使用以下資訊驗證與您帳戶相連結的電子郵件地址是否正確。 此外,請確保您的電子郵件地址不包含任何雙位元組字元。在日文等語言中,某些字元的寬度是一般字母字元的兩倍,稱為雙位元組字元。如果您使用雙位元組電子郵件建立了 Norton 帳戶,則需要更新電子郵件地址才能開始接收通知電子郵件。

一旦驗證了記錄的電子郵件地址,請務必查看您電子郵件的垃圾郵件資料夾。如果您找到任何通知電子郵件,請將它們標記為「非垃圾郵件」。這將防止電子郵件日後返回到垃圾郵件資料夾。如果您收到了歡迎電子郵件但沒有收到通知電子郵件,則可能是因為我們沒有任何重要發現需要向您發出警示。

驗證您的電子郵件地址

  1. 登入您的帳戶

  2. 「帳戶設定」標籤下的「電子郵件和密碼」列上,驗證您的電子郵件地址。

  3. 如果您想變更電子郵件地址,請按下目前電子郵件地址旁邊的 圖示並執行下列動作:
  4. 使用您目前的密碼進行驗證,然後輸入新電子郵件地址。

  5. 按下「更新電子郵件」

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文件識別碼 (ID): v126247065
作業系統: Windows, Mac OS X, Android, iOS
上次修改時間: 2021/12/01