訊息：「帳戶因安全原因被鎖定」，當您登入 Norton 帳戶時

在某些情況下，當您登入 Norton 帳戶時，可能會看到訊息 為確保安全性，帳戶已被鎖定，請重設密碼。如果您看到此訊息，表示我們已識別出您的帳戶具有弱式密碼，且不符合我們的密碼政策。

要解決此問題，您必須將帳戶密碼重設為強式密碼。

重設您的帳戶密碼

1. 移至重設密碼網頁。
2. 輸入您用來購買或建立帳戶時使用的電子郵件地址。 

3. 按下「繼續」。

   如果該電子郵件地址已與帳戶相關聯，Norton 會向您傳送一封含有密碼重設指示的電子郵件。如果在收件匣找不到密碼重設電子郵件，請檢查垃圾郵件資料夾。Norton 的密碼復原電子郵件中包含下列詳細資料：

   • 寄件者：no-reply@mylogin.norton.com

   • 主旨：重設您的帳戶密碼

4. 開啟電子郵件並按下「重設密碼」按鈕。

   如果您未收到密碼重設的電子郵件，請參考以下文章：解決接收 Norton 帳戶密碼重設電子郵件的問題。如果您的電子郵件帳戶未啟用，請聯絡Norton 支援。

5. 為您的帳戶建立新密碼。

   您的 Norton 帳戶密碼已重設