修正下載諾頓時發生的問題

選擇您的方案：

• Norton 360 Standard/Deluxe/LifeLock 方案 │ 諾頓 360 標準版/進階版/LifeLock

• Norton Antivirus Plus │ 諾頓防毒加強版

• 諾頓網路安全專業版 (Norton Security Premium)

• 諾頓網路安全 (Norton Security)

• 諾頓 360 (Norton 360)

• 諾頓 360 超值版 (Norton 360 Premier Edition)

• 諾頓網路安全 (Norton Internet Security)

• 諾頓防毒 (Norton AntiVirus)

• 諾頓網路安全 Mac 版 (Norton Internet Security for Mac)

• 諾頓防毒 Mac 版 (Norton AntiVirus for Mac)

• Norton Secure VPN │ 諾頓安全 VPN

根據您的瀏覽器，進行下列其中一項：

• 使用 Internet Explorer 瀏覽器：按下「執行」。

• Firefox 或 Safari：在瀏覽器右上角按下「下載」選項，以檢視下載的檔案並按一下您剛下載的檔案。

• Chrome：在左下角，按一下您下載的檔案。

若顯示「使用者帳戶控制」視窗，請按下「繼續」。

依照畫面上的指示安裝諾頓裝置安全。如需更多資訊，請閱讀在 Windows 或 Mac 上安裝諾頓裝置安全。

下載 Norton Remove and Reinstall 工具。

將檔案儲存於 Windows 桌面上。在部分瀏覽器上，檔案會自動儲存到其預設位置。

若要在您的瀏覽器上開啟「下載」視窗，請按 Ctrl + J 鍵。

連按兩下 NRnR 圖示。

閱讀授權許可協議，然後按下「同意」。

按下「進階選項」。

按下「僅移除」。

按下「移除」。

按下「立即重新啟動」。

電腦重新啟動後，連按兩下下載的安裝程式檔案，然後按照畫面上的指示重新安裝 Norton。

按下 Windows + R 鍵開啟「執行」對話方塊。

輸入以下文字，然後按下 Enter。

appwiz.cpl

在目前已安裝程式的清單中，按下任何非賽門鐵克安全性產品，然後按下「移除」或「解除安裝」。

遵循指示以完整移除產品。

重新啟動電腦。

下載 Norton Remove and Reinstall 工具。

將檔案儲存於 Windows 桌面上。在部分瀏覽器上，檔案會自動儲存到其預設位置。

若要在您的瀏覽器上開啟「下載」視窗，請按 Ctrl + J 鍵。

連按兩下 NRnR 圖示。

閱讀授權許可協議，然後按下「同意」。

按下「進階選項」。

按下「僅移除」。

按下「移除」。

按下「立即重新啟動」。

電腦重新啟動後，請按照畫面指示重新安裝諾頓。