其他产品

删除电脑中的 FBI Moneypak/Interpol/Mandiant/Cyber Security 病毒

这是一种称为勒索软件的威胁,警告您,除非交钱,否则不会解锁您的电脑。勒索软件会限制对电脑的访问,并要求受害者向威胁制造者支付赎金者。威胁会根据地区指示用户使用 Moneypak 或 uKash 付款。

这些威胁会试图让您误以为无法再访问电脑,从而诱骗您汇款。

要从电脑中删除这些威胁,请执行下列步骤。

步骤 1

以网络安全模式启动电脑

  1. 重新启动电脑。

  2. 电脑一启动就开始轻击 F8 键,直到出现启动菜单。

  3. 在“高级启动选项”菜单中,使用键盘上的箭头键选择“带命令提示符的安全模式”。

  4. Enter

步骤 2

下载并运行 Norton Power Eraser

  1. 下载 Norton Power Eraser。

    立即下载

  2. 单击“保存”。

  3. 选择“桌面”作为保存位置,然后单击“保存”。

  4. 要运行 Norton Power Eraser,请双击 NPE.exe 文件。

    如果出现“用户帐户控制”窗口,单击“”或“继续”。

  5. 阅读授权许可协议,然后单击“接受”。

  6. Norton Power Eraser 窗口中,单击“扫描风险”图标。

  7. 默认情况下,Norton Power Eraser 会执行 Rootkit 扫描并需要重新启动系统。如果出现要求重新启动电脑的提示,请单击“重新启动”。如果不希望包含 Rootkit 扫描,请转至“设置”,并取消选中“包括 Rootkit 扫描 (需要重新启动系统)”选项。

  8. 电脑重新启动时,请确保您再次以网络安全模式启动电脑。

  9. 按照屏幕上的说明运行扫描。

  10. 在您修复 Norton Power Eraser检测到的威胁后,请以正常模式启动您的电脑。

步骤 3

重置浏览器设置

  • 如果您的浏览器被这个威胁锁定,请重置您的浏览器设置。

在您按照步骤操作后,请在您的 Norton 产品中运行全面系统扫描以确保不再出现任何威胁警报。

解决方案可让我轻松处理我的问题。

帮助我们改进此解决方案。

感谢您帮助改善此体验。

您现在希望如何操作?

浏览解决方案,搜索Norton社区联系我们

文档号 (ID): v71075396
操作系统: Windows
最后修改日: 2020/06/28