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删除电脑中的 FBI Moneypak/Interpol/Mandiant/Cyber Security 病毒

这是一种威胁,称为勒索软件,会显示警报,一直要求您寄钱才能将您的电脑解锁。勒索软件会限制对电脑的访问,并要求支付赎款给威胁制造者,才能使用电脑。威胁会根据地区指示用户使用 Moneypak 或 uKash 寄钱。

这些威胁会尝试欺骗您,让您误以为无法再访问电脑而寄钱过去。

要删除电脑中这些威胁,请执行下列步骤。

步骤 1

以网络安全模式启动电脑

  1. 重新启动电脑。

  2. 电脑一启动就开始轻击 F8 键,直到出现启动菜单。

  3. 在“高级启动选项”菜单中,使用键盘上的箭头键选择“带命令提示符的安全模式”。

  4. Enter

步骤 2

下载并运行诺顿强力清除器

  1. 下载诺顿强力清除器。

    立即下载

  2. 单击“保存”。

  3. 选择“桌面”作为保存位置,然后单击“保存”。

  4. 要运行诺顿强力清除器,请双击 NPE.exe 文件。

    如果出现“用户帐户控制”窗口,单击“”或“继续”。

  5. 阅读授权许可协议,然后单击“接受”。

  6. 在“诺顿强力清除器”窗口中,单击“扫描风险”图标。

  7. 默认情况下,诺顿强力清除器会执行 Rootkit 扫描并需要重新启动系统。如果出现要求重新启动电脑的提示,请单击“重新启动”。如果不希望包含 Rootkit 扫描,请转至“设置”,并取消选中“包括 Rootkit 扫描 (需要重新启动系统)”选项。

  8. 当电脑重新启动时,请确保您再次以网络安全模式启动电脑。

  9. 按照屏幕上的说明运行扫描。

  10. 在您修复诺顿强力清除器检测到的威胁后,请以正常模式启动您的电脑。

步骤 3

重置浏览器设置

  • 如果您的浏览器被这个威胁锁定,请重置您的浏览器设置。

在您按照步骤操作后,请在您的诺顿产品中运行全面系统扫描以确保不再出现任何威胁警报。

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文档号 (ID): v71075396
操作系统: Windows
最后修改日: 2019/07/19