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如何删除不需要的弹出窗口或网站重定向

此问题可能是由于浏览器遭到劫持导致。浏览器劫持程序是一种专为变更您的浏览器设置而设计的恶意软件。您可能遇到下列任一行为:

  • 您的搜索被重新定向到不同的网站

  • 未经您允许下,您的主页或搜索引擎被更改

  • 网页加载速度缓慢

  • 您在 Web 浏览器上看见多个您没有安装的工具栏

  • 您收到多个广告的弹出式警报

如果您看见会将您定向到第三方支持站点的弹出式窗口,或者您认为您被诈欺了,请参阅了解有关技术支持诈欺和避免诈欺的步骤的详细信息

运行诺顿强力清除器 - 不需要的应用程序扫描

  1. 下载诺顿强力清除器

  2. 单击“保存”。

  3. 选择“桌面”作为保存位置,然后单击“保存”。

  4. 要运行诺顿强力清除器,请双击 NPE.exe 文件。

    如果出现“用户帐户控制”窗口,单击“”或“继续”。

  5. 阅读授权许可协议,然后单击“接受”。

  6. 诺顿强力清除器窗口中,单击“不需要的应用程序扫描”图标。

    当诺顿强力清除器完成扫描后,结果会显示在“不需要的应用程序扫描完成”窗口中。

  7. 在“不需要的应用程序扫描完成”窗口中,单击不需要的应用程序或工具栏旁的“卸载”。

  8. 按屏幕上的说明进行操作。

  9. 完成卸载后,重新启动电脑。

如果诺顿强力清除器未删除不需要的工具栏,则使用“控制面板”中的“添加/删除程序”或“卸载程序”手动删除。广告软件一般会安装新的工具栏在您的浏览器中,并且将您的默认搜索引擎设置更改为第三方搜索引擎。根据您的浏览器,重新设置浏览器设置,以完全删除不需要的工具栏和搜索引擎。

运行诺顿强力清除器扫描

  1. 双击 NPE.exe文件,运行诺顿强力清除器。

    如果出现“用户帐户控制”窗口,单击“”或“继续”。

  2. 阅读授权许可协议,然后单击“接受”。

  3. 在“诺顿强力清除器”窗口中,单击“扫描风险”图标。

  4. 默认情况下,诺顿强力清除器会执行 Rootkit 扫描并需要重新启动系统。如果出现要求重新启动电脑的提示,请单击“重新启动”。如果不希望包含 Rootkit 扫描,请转至“设置”,并取消选中“包括 Rootkit 扫描 (需要重新启动电脑)”选项。

  5. 重新启动电脑后,会自动开始扫描。按屏幕上的说明进行操作。

    等待扫描完成。

诺顿强力清除器是否检测到任何威胁?

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文档号 (ID): kb20100811171926EN_EndUserProfile_zh_cn
操作系统: Windows
最后修改日: 2019/05/30