适用于: Windows
如果您看到不需要的弹出窗口或遇到站点重定向,问题可能是由浏览器劫持导致的。浏览器劫持程序是专为更改您的浏览器设置而设计的恶意软件。您可能遇到下列任一行为:
您的搜索被重新定向到不同的网站
未经您允许,您的主页或搜索引擎已被更改
网页加载速度缓慢
您在 Web 浏览器上看见多个您没有安装的工具栏
您收到多个广告的弹窗警报
如果您看到定向到第三方支持站点的弹窗,或者您认为遇到诈骗,请参阅文章:网络诈骗及防范指南。
使用高级设置和最高敏感度运行以下扫描。首先进行启动扫描,然后进行全面扫描。
注意:这些设置可能会根据您的系统速度和文件量增加扫描持续时间。
完成启动扫描后,继续进行全面扫描以确保彻底检查设备。
如果高级扫描未删除不需要的工具栏,请使用设备"控制面板"中的"添加/删除程序"或"卸载程序"手动删除。
根据您的浏览器,重置浏览器设置以完全删除不需要的工具栏和搜索引擎。
启动 Google Chrome。
单击右上角的选项 ⋮(三个点),然后单击设置。
单击"重置设置"。
单击"将设置恢复到其原始默认设置"和"重置设置"。
启动 Mozilla Firefox。
在右上角单击"打开菜单",然后单击"帮助"。
在帮助菜单上,选择更多故障排除信息。
在故障排除信息窗口中,单击刷新 Firefox。
在确认窗口中,单击翻新 Firefox。
单击“完成”。
单击"打开菜单",选择"库 > 历史记录",然后单击"清除最近的历史记录"。
在“要清除的时间范围”下拉列表中,选择“全部”。
选择全部选项并单击“立即清除”。
启动 Microsoft Edge。
在右上角,单击"设置及更多",然后选择"设置"。
在“设置”窗口中,选择“重置设置”。
在右窗格的“重置设置”下,单击“将设置还原为默认值”。
在“重置设置”窗口中,单击“重置”。
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