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适用于: Android,Mac,Windows,iOS

下载并安装 Norton 设备安全应用

简介和先决条件

本指南提供相关说明,帮助您下载并安装 Norton 设备安全应用。确保拥有有效的 Norton 订阅,并且可以访问 Norton 帐户。

范围

本文介绍在各种操作系统上下载并安装 Norton 设备安全应用的流程。

适用情况

当您需要在新设备上安装 Norton 设备安全应用或在现有设备上重新安装时,本文适用。需要从 Norton 帐户或应用商店下载应用时,也适用。

如果遇到所提供步骤未涵盖、导致无法安装的技术问题,或需要处理安装过程之外的帐户相关问题,则本内容不适用。

分步说明

Windows

对于中国、日本和韩国:如果 Norton 应用未注册到帐户,请查看购买确认电子邮件,其中包含应用密钥和 Norton 应用的下载链接。安装完成后,请按照屏幕上的说明创建帐户,以便在其他设备上安装。

要安装和使用 Norton 设备安全应用,请确保计算机符合以下最低系统要求:

  • Microsoft Windows 11/10(Windows 11/10 S 模式除外的所有版本)

  • 搭载 ARM 处理器的 Microsoft Windows 11(混合现实和 IoT 版本除外)

  • Microsoft Windows 8/8.1(所有版本)。某些保护功能无法在 Windows 8 开始屏幕浏览器中使用。

  • Microsoft Windows 7(32 位和 64 位)(带服务包 1 (SP 1) 或更高版本并支持 SHA2)

Windows 支持包括搭载 x86/x64 和 Snapdragon X (Plus 和 Elite) ARM 芯片的设备。

按屏幕上的说明完成安装。

  1. 登录帐户

  2. 输入您的用户名或电子邮件地址。

  3. 选择以下某一种登录方法:

    • 使用一次性密码登录:单击“继续”。在请求一次性密码窗口中,选择接收验证码的方式:已注册的电子邮件地址或手机号码(如可用),然后单击继续 > 输入密码并单击验证

    • 使用密码登录:单击"使用密码"。输入密码,然后单击"登录"。

    • 使用第三方帐户登录:单击通过 GoogleApple IDMicrosoft 登录(如果已关联)。

  4. 在控制板页面,单击下载
    如果想要安装其他订购产品,请前往我的订购。在"我的订购"选项卡中,选择当前有效订阅的 Norton 应用,然后单击"下载或共享"

  5. "开始使用"页面中,单击"下载"

  6. 如果在 S 模式下的 Windows 11 或 10 上安装,请单击从 Microsoft 获取,然后按照提示从 Microsoft Store 安装。

  7. 下载完成后,从浏览器运行安装程序,按 Ctrl+J 打开"下载"窗口,然后双击下载的文件。 

  8. 如果出现“用户帐户控制”窗口,单击“继续”并按屏幕上的说明操作。

如要了解关于从 Microsoft Store 安装应用的更多信息,请参阅 从 Microsoft Store 安装 Norton 设备安全应用

Mac

Mac 版 Norton 设备安全软件是一款全面的安全应用程序,可帮助拦截病毒、间谍软件和其他恶意威胁。此外,它还有助于在您上网时保护您和您的数据免受危险的虚假网站、勒索软件和黑客的攻击。

要在 Mac 上安装 Norton 设备安全应用,需要使用 macOS High Sierra 10.13.x 或更高版本。要了解 Mac 上安装的 Mac 操作系统版本,请单击 Apple 菜单图标 apple_menu,然后单击"关于本机"。

有关将 macOS 更新到最新版本的详细步骤,请参阅 Apple 支持文章

  1. 登录您的 帐户

  2. 输入您的用户名或电子邮件地址。

  3. 选择以下某一种登录方法:

    • 使用一次性密码登录:单击“继续”。在请求一次性密码窗口中,选择接收验证码的方式:已注册的电子邮件地址或手机号码(如可用),然后单击继续 > 输入密码并单击验证

    • 使用密码登录:单击"使用密码"。输入密码,然后单击登录

    • 使用第三方帐户登录:单击通过 GoogleApple IDMicrosoft 登录(如果已关联)。

  4. 在控制板页面,单击"下载"
    如果想要安装其他订购应用,请前往"我的订购"。在"我的订购"选项卡中,选择当前有效订阅的 Norton 应用,然后单击"下载或共享"

  5. "开始使用"页面中,单击"下载"

  6. 安装产品之前,我们建议您单击 Norton 授权许可协议,并仔细阅读产品授权许可协议。

有关详细说明,请参阅在 Mac 上下载并安装 Norton 设备安全产品

 

Android

可以下载并安装 Norton 360 应用程序,以保护您的移动设备及其存储的信息免遭数字威胁。

可以直接在移动设备上下载并安装 Norton 360 应用,也可以在帐户中向自己发送电子邮件或短信,或复制包含下载说明的链接,然后在移动设备上访问。也可以扫描 QR 代码以在手机上下载 Norton 360 应用程序。使用任何 QR 代码扫描程序捕获代码。 

要在 Android 设备上安装 Norton 360 应用,需要运行 Android 10.x 或更高版本。

  1. 在您的 Android 设备上,启动 Google Play Store 应用程序,然后搜索 Norton 360 应用程序。

  2. Norton 360 应用程序屏幕上,点击“安装”

  3. 完成安装之后,点击“打开”。

  4. 阅读并接受授权许可和服务协议,确认我们的全球隐私声明,然后点击“登录”

  5. 输入您的用户名或电子邮件地址。

  6. 选择获取验证码的方式 屏幕上,选择接收验证码的方式:已注册的电子邮件地址或手机号码 (如可用),然后输入密码。

  7. 单击"下一步" > "开始使用"

  8. 为确保全面防护,需要在设备设置中授予权限,才能继续使用应用程序安全Internet SecurityWi-Fi 安全功能。

  9. 按照屏幕上的说明设置并允许所需的保护设置。

    说明可能会因设备、设备制造商和操作系统而异。

iOS

可以下载并安装 Norton 360 应用程序,以保护您的移动设备及其存储的信息免遭数字威胁。

可以直接在移动设备上下载并安装 Norton 360 应用,也可以在帐户中向自己发送电子邮件或短信,或复制包含下载说明的链接,并在移动设备上访问。也可以扫描 QR 代码以在手机上下载 Norton 360 应用程序。使用任何 QR 代码扫描程序捕获代码。 

要在 iOS 设备上安装 Norton 360 应用程序,需要运行 iOS 17.x 或更高版本。

  1. 在 iOS 设备上,启动 Apple App Store 应用,然后搜索 Norton 360 应用。

  2. 在 Norton 360 应用屏幕上,点击GET或"下载"图标。

  3. 完成安装之后,点击“打开”。

  4. 阅读并接受授权许可和服务协议,确认我们的全球隐私声明,然后点击"兑换订阅"

  5. 请执行下列操作之一:

    • 轻击"登录"并输入用户名或电子邮件地址。在 输入验证码 屏幕中,选择接收验证码的方式:已注册的电子邮件地址或手机号码(如可用),然后输入密码。

    • 点击"使用产品密钥激活"并输入收到的代码。

  6. 单击下一步 > 允许

进一步建议

 

文档号 (ID): kb20090708112600EN
上一次更改: 08/19/2026

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