安装或卸载 Norton 产品时出现错误：“发生错误”

要解决此问题，请重新启动您的计算机并尝试再次安装或卸载诺顿产品。如果问题仍然存在，请运行 Norton Remove and Reinstall 工具。

运行 Norton Remove and Reinstall 工具

1. 下载 Norton Remove and Reinstall 工具。

   将该文件保存到 Windows 桌面上。在某些浏览器上，文件会自动保存到其默认位置。

2. 要在您的浏览器打开“下载”窗口，请按 Ctrl + J 键。

3. 双击 NRnR 图标。

4. 阅读授权许可协议，然后单击“同意”。

5. 单击“高级选项”。

6. 单击“仅删除”。

7. 单击“删除”。

8. 单击“立即重新启动”。

   在电脑重新启动之后，按照屏幕上的说明重新安装 Norton 产品。