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适用于: Mac

安装 Mac 版 Norton 设备安全产品后,修复应用程序或服务的网络或 Internet 访问问题

要修复此问题,可运行 LiveUpdate 以允许访问无法访问互联网的应用程序。

步骤 1

运行 LiveUpdate

  1. 打开 Norton 设备安全产品。

    看到“我的 Norton”窗口时,单击“设备安全性”旁边的“打开”

  2. 在诺顿主窗口中,单击 LiveUpdate

  3. 运行 LiveUpdate 直到没有诺顿产品可用的更新为止。

  4. 如果系统提示重新启动 Mac,请重新启动。

如果问题仍然存在,请配置“应用程序拦截”和“连接阻止”设置。

步骤 2

配置防火墙设置

  1. 打开 Norton 设备安全产品。

    看到“我的 Norton”窗口时,单击“设备安全性”旁边的“打开”

  2. 在诺顿主窗口中,单击“设置”。

  3. 在左窗格中,单击“防火墙”。

  4. 在“应用程序阻止”旁,单击工具图标

    “应用程序阻止”窗口会列出应用程序以及每个应用程序的连接设置。

  5. 在“应用程序阻止”窗口中,选择无法访问 Internet 的应用程序,然后在“设置”下,单击“允许”。

    如果未列出应用程序,单击“添加应用程序”,选择应用程序,然后单击“选择”。单击“完成”。

  6. 在“防火墙”设置窗口中,单击“连接阻止”旁的工具图标

    “应用程序阻止”窗口会列出应用程序以及每个应用程序的连接设置。

  7. 在“连接阻止”窗口中,选择无法访问 Internet 的应用程序,然后在“设置”下,单击“允许”。

    如果未列出应用程序,单击“添加应用程序”,选择应用程序,然后单击“选择”。单击“完成”。

文档号 (ID): v113683523
上一次更改: 09/06/2023

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