适用于: Windows
运行扫描时,Norton 会排除添加到“扫描排除”中的文件。如果希望 Norton 扫描计算机中的所有文件,则必须清除文件 ID。
打开 Norton 设备安全产品。
看到“我的 Norton”窗口时,单击“设备安全”旁边的“打开”。
在 Norton 产品主窗口中,单击“设置”。
在“设置”窗口中,单击“防病毒”。
单击“扫描和风险”选项卡。
在“排除/低风险”下的“清除扫描期间排除的文件 ID”行中,单击“清除所有”。
在“警告”窗口中,单击“是”。
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