Girl with kid

Offer for existing members: Upgrade for Free*

Cybercrime has evolved. Our protection has too. *For the remainder of your subscription. Terms apply.

适用于: Android,iOS

在移动设备上下载并安装 Norton 360 应用程序

简介和先决条件

可以下载并安装 Norton 360 应用程序,以保护您的移动设备及其存储的信息免遭数字威胁。

可以直接在移动设备上下载并安装 Norton 360 应用,也可以在帐户中向自己发送电子邮件或短信,或复制包含下载说明的链接,然后在移动设备上访问。也可以扫描 QR 代码以在手机上下载 Norton 360 应用程序。使用任何 QR 代码扫描程序捕获代码。

要在 Android 设备上安装 Norton 360 应用,设备需运行 Android 10.x 或更高版本。要在 iOS 设备上安装 Norton 360 应用,设备需运行 iOS 17.x 或更高版本。

Android

如果您在移动设备上安装 Norton 360 应用时遇到任何问题,请确保您的设备已安装最新版本的 Google Play 商店应用,并已安装所有最新的系统更新。

  1. 在您的 Android 设备上,启动 Google Play Store 应用程序,然后搜索 Norton 360 应用程序。

  2. 在 Norton 360 应用页面上,点击 “安装”。

  3. 安装完成后,点击打开。

  4. 阅读并接受授权许可和服务协议,确认我们的全球隐私声明,然后点击“登录”。

  5. 输入您的用户名或电子邮件地址。

  1. 在 选择获取验证码的方式 屏幕上,选择接收验证码的方式:已注册的电子邮件地址或手机号码 (如可用),然后输入密码。

  2. 单击“下一步” > “开始使用”。

  3. 为确保全面防护,您需要在设备设置中授予权限,才能继续使用 应用程序安全、Internet 安全和 Wi-Fi 安全功能。

  4. 按照屏幕上的说明设置并允许所需的保护设置。

Android 中的高级保护限制了 Norton 360 所需的一项权限。当 设置 ▸ 安全和隐私 ▸ 高级防护 中的高级防护处于打开状态时,部分 Norton 360 功能无法打开。这一限制是 Android 的预期行为,并非设备或 Norton 360 存在问题。问题正在解决中。

说明可能会因设备、设备制造商和操作系统而异。

iOS

  1. 在 iOS 设备上,启动 Apple App Store 应用程序,然后搜索 Norton 360 应用程序。

  2. 在 Norton 360 应用屏幕上,点击“获取”或“下载”图标iOS_download。

  3. 安装完成后,点击“打开”。

  4. 阅读并接受授权许可和服务协议,确认我们的全球隐私声明,然后点击“兑换订购”。

  5. 请执行下列操作之一:

    • 点击 登录 ,然后输入用户名或电子邮件地址。在 输入验证码 屏幕中,选择接收验证码的方式:已注册的电子邮件地址或手机号码(如可用),然后输入密码。

    • 使用产品密钥激活,然后输入收到的代码。

  6. 单击下一步 > 允许。

我正在使用计算机,并想要发送在我的移动设备上安装 Norton 360 应用程序的说明

  1. 登录您的帐户。

  2. 如果您尚未登录您的帐户,系统会提示您登录。输入您的电子邮件地址和密码,然后单击"登录"。如果您没有 Norton 帐户,请单击“创建帐户”,然后完成注册过程。

  3. 在“开始使用”窗口中,单击“下载 Norton”,然后单击“发送下载链接”。

  4. 根据您的选择,执行以下操作之一:

    • 如果要发送电子邮件邀请 - 选择“电子邮件”选项,键入可在您的移动设备上访问的电子邮件地址,然后单击“发送”。在要安装防护的移动设备上,找到并打开从 Norton 收到的电子邮件,然后点击“立即下载”。

    • 如果要向您的移动设备发送包含下载链接的文本消息 - 选择“文本”选项,从下拉列表中选择您所在的国家/地区,然后输入要接收包含下载链接的文本消息的设备的手机号码。单击“发送”。

      在某些国家/地区,您可能不会立即收到包含下载链接的文本消息。接收文本消息受制于您所在国家/地区的当地电信法规。每个国家/地区都有针对发送和接收文本消息的当地法规。查看您所在国家/地区的电信监管机构网站了解相关限制。

    • 如果要复制下载链接并稍后共享给您的移动设备 - 如果希望通过其他通信方式共享下载链接,请使用“复制链接”选项复制下载链接并稍后共享。如果单击下载链接时系统提示您登录,请输入帐户电子邮件地址和密码。

  5. 在“开始使用”屏幕上,点击 Norton 360,然后点击“下一步”。

  6. 如果使用的是 Android 设备,您将被重定向到 Google Play Store 中的 Norton 360 应用程序。如果使用的是 iOS 设备,请点击“在 App Store 中下载”以重定向到 Apple App Store 中的 Norton 360 应用程序。

  7. 根据您的设备,执行以下操作:

    • 如果使用的是 Android 设备,点击“安装”开始安装。

    • 如果使用的是 iOS 设备,点击“获取”,点击“安装”,然后点击“完成”。

  8. 完成安装之后,点击“打开”。

  9. 阅读并接受授权许可和服务协议,确认我们的全球隐私声明,然后点击“继续”。

下载并安装从服务提供商处购买的 Norton 360 应用

  1. 在移动设备上,打开从服务提供商处收到的电子邮件,然后点击下载链接。

    如果收到服务提供商的短信,请点击短信中的 URL 链接。

  2. 如果出现提示,键入您的 Norton 帐户电子邮件地址和密码,然后点击“登录”。

  3. 点击“在 Google Play 上获取”或“从 App Store 下载”。您将被重定向到 Google Play Store 或 Apple App Store 中的 Norton 360 应用程序。

  4. 执行以下操作:

    • 在 Android 设备上,点击“安装”。

    • 在 iOS 设备上,点击“获取”,然后点击“安装”。

  5. 安装完成时,点击“打开”可启动 Norton 360 应用程序。

  6. 根据您的设备,执行以下操作:

    • 如果您使用的是 Android 设备:阅读授权许可和服务协议,确认我们的全球隐私声明,然后点击“通过您的服务提供商登录”。按屏幕上的说明进行操作。

    • 如果您使用的是 iOS 设备:阅读授权许可和服务协议,确认我们的全球隐私声明,然后点击“兑换订购”>“通过您的服务提供商登录”。输入服务提供商的名称,然后点击“下一步”。点击“继续”以确认服务提供商。按屏幕上的说明进行操作。

通过 Google Play Store 或 Apple App Store 手动下载并安装从服务提供商处购买的 Norton 360 应用

Android

  1. 在您的 Android 设备上,启动 Google Play Store 应用程序,然后搜索 Norton 360 应用程序。

  2. 在 Norton 360 应用程序屏幕上,点击“安装”。

  3. 完成安装之后,点击“打开”。

  4. 阅读授权许可和服务协议,确认我们的全球隐私声明,然后点击“兑换订购”。

  5. 点击“输入合作伙伴代码”。

  6. 输入从服务提供商处获得的有效合作伙伴代码,然后点击"下一步"。

  7. 点击“继续”以确认服务提供商。

  8. 输入您的 Norton 帐户凭据以完成安装。

iOS

  1. 在 iOS 设备上,启动 Apple App Store 应用,然后搜索 Norton 360 应用。

  2. 在Norton 360 应用屏幕上,点击“获取”或下载图标 iOS_download。

  3. 完成安装之后,点击“打开”。

  4. 阅读授权许可和服务协议,确认我们的全球隐私声明,然后点击“兑换订购”。

  5. 点击“通过您的服务提供商登录”。

  6. 输入服务提供商的名称,然后点击“下一步”。

  7. 点击“继续”以确认服务提供商。

  8. 根据您的服务提供商,您可能需要输入诺顿或服务提供商帐户凭据才能完成安装。

视频: 如何在 Android 设备上下载并安装 Norton 360 应用

视频: 如何在 iOS 设备上下载并安装 Norton 360 应用

进一步建议

文档号 (ID): v137722267
上一次更改: 11/05/2026

这篇文章对您是否有帮助?

Need more help?

下载
管理我的帐户
购买和续订
联系我们
防范技术支持诈骗
Norton 救援工具
病毒或恶意软件相关帮助
在 Windows 上启动时出现问题