消息："产品密钥无效"

您输入的产品密钥已报告为被盗用。Norton 已采取相关措施来禁止继续使用此密钥。有关详细信息，请参见已撤销的产品密钥。

正在激活密钥，这需要一些时间。请稍后重试。

您输入的产品密钥已失效。您必须购买新的密钥才能继续获得设备保护。

您输入的产品密钥已禁用。您必须购买新的密钥才能继续获得设备保护。

您输入的产品密钥已退款，不再有效。您必须购买新的密钥才能继续获得设备保护。

请确认您输入的是正确产品的密钥。若要下载并安装帐户已注册的最新版本产品，请参阅下载并安装 Norton 设备安全产品。

如果您有多个帐户，请确认您输入的产品密钥已注册到您所登录的帐户。

登录您的帐户，确认您输入的产品密钥位于我的订购页面。

1. 登录您的帐户。

2. 在我的订购页面向下滚动，在 Norton Utilities Premium 或 Norton Utilities Ultimate 中查找产品密钥。

   

   记下或复制产品密钥。

3. 打开 Norton Utilities Premium 或 Norton Utilities Ultimate。

4. 单击立即激活。

5. 输入 Norton Utilities Premium 或 Norton Utilities Ultimate 产品密钥，然后单击立即激活。

   如果激活时看到错误，则可能是您输入的产品密钥不正确或用于其他产品。检查产品密钥是否正确输入，然后尝试再次激活。

• 产品密钥中的空格将导致错误。

• 确保您正在输入所用特定产品的授权许可信息。不同 Norton 产品之间的授权许可信息不可以互换。

  例如，您无法使用 Norton 防护产品的产品密钥激活 Norton Utilities Premium 或 Norton Utilities Ultimate。您可在帐户的“我的订购”页面查找 Norton Utilities Premium 或 Norton Utilities Ultimate 的产品密钥。

• 如果仍然看到指示授权许可信息不正确或无效的消息，请验证是否完全按照所示键入授权许可信息。

  某些字符（例如数字 0 和字母 O）看起来很相似。尝试仔细检查以下各项：字母 O、l（小写字母 l）、I（大写字母 I）；以及数字 0（零）和 1（一）。