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修复在运行 iOS 版 Norton 360 时启用“Internet 安全”的情况下,WiFi 或蜂窝数据连接状态不正确的问题

当您将 iOS 设备连线到 VPN 网络时,可能无法在通知区域中识别网络状态从 WiFi 更改为移动数据,反之亦然。一般在使用任何 VPN 连线时,有时会在 iOS 上观察到此行为,并且不限于只有 iOS 版 Norton 360。

如果您在您的 设备上安装了旧版的 Norton Mobile Security,我们始终建议您更新到新的Norton 360应用程序为了继续接收最近更新。要详细了解将 Norton Mobile Security 应用程序升级到 Norton 360 应用程,请参阅:将诺顿手机安全软更新到最新版本

要解决此问题,请在 iOS 设备上打开和关闭飞行模式。

打开和关闭飞行模式

  1. 从设备屏幕的底部边缘向上滑屏,以查看“控制中心”。

    在 iOS 12 或更高版本的 iPhone X 或以上版本或 iPad 上,从屏幕右上角向下滑屏,以查看“控制中心”。

  2. 在“控制中心”中,轻击飞行图标,打开飞行模式。

  3. 等候至少 10 秒,然后再次轻击飞行图标,关闭飞行模式。

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文档号 (ID): v129903722
操作系统: iOS
最后修改日: 2023/09/06