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解决将 iOS 版 Norton Mobile Security 更新到最新版本的问题

如果您的 iPhone 或 iPad 使用旧版 iOS,您在更新 iOS 版 Norton Mobile Security 时可能会遇到问题。要解决此问题,请将您的设备更新至 iOS 最新版本。

步骤 1

更新 iOS

  1. 确保已连接到 Internet。

  2. 在您的 iOS 设备上,转至“设置” > “常规”,再轻击“软件更新”。

  3. 轻击“下载并安装”。

  4. 如果要继续,请轻击“安装”。

  5. 如果出现提示,请输入您的密码。

    有关更新您的 iOS 至最新版本,請参阅这篇 Apple 支持文件

    如果问题仍然存在,请转到步骤 2。

步骤 2

关闭 Web 防护功能

  1. 从主屏幕启动 iOS 版 Norton Mobile Security。

  2. 在屏幕底部,轻击“网页防护”图标

  3. Web 防护 旁,将滑块移至“关闭”。

步骤 3

更新诺顿

  1. 从主屏幕启动 App Store。

  2. 在屏幕顶部,轻击配置文件图标。

  3. Norton Mobile Security 旁边轻击“更新”。

  4. 等待应用程序下载完成。

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文档号 (ID): v127609112
操作系统: Windows
最后修改日: 2020/01/24