其他产品

解决将 iOS 版 Norton 360 更新到最新版本的问题

如果您的 iPhone 或 iPad 使用旧版 iOS,您在更新 iOS 版 Norton 360 时可能会遇到问题。要解决此问题,请将您的设备更新至 iOS 最新版本。

步骤 1

更新 iOS

  1. 确保已连接到 Internet。

  2. 在您的 iOS 设备上,转至“设置” > “常规”,再轻击“软件更新”。

  3. 轻击“下载并安装”。

  4. 如果要继续,请轻击“安装”。

  5. 如果出现提示,请输入您的密码。

    有关如何将 iOS 更新至最新版本的信息,请参阅 Apple 支持文章

    如果问题仍然存在,请转到步骤 2。

步骤 2

关闭“Internet 安全”

  1. 从主屏幕中启动 iOS 版 Norton 360 应用程序。

  2. 点击“Internet 安全”

  3. Safe Web 旁将滑块移至关闭

步骤 3

更新诺顿

  1. 从主屏幕启动 App Store。

  2. 在屏幕顶部,轻击配置文件图标。

  3. Norton 360 旁边点击“更新”。

  4. 等待应用程序下载完成。

解决方案可让我轻松处理我的问题。

帮助我们改进此解决方案。

感谢您帮助改善此体验。

您现在希望如何操作?

浏览解决方案,搜索Norton社区联系我们

文档号 (ID): v127609112
操作系统: iOS
最后修改日: 2023/09/06