其他产品

在移动设备上激活 Norton 360 应用程序

有效的 Norton 订购可确保您的安全始终处于最新状态。您必须在试用期或订购期结束之前激活或续订订购,才能继续使用所有 Norton 功能并使您的设备持续受到保护。

您的设备必须连接到 Internet 才能完成激活或续订过程。

我已从 Norton.com 或零售店购买 Norton

  1. 在浏览器中,访问:https://my.norton.com/home/setup

  2. 点击“输入产品密钥”

  3. 键入您帐户的电子邮件地址和密码,然后单击“登录”。如果没有 Norton 帐户,请单击“创建新帐户”。键入您的详细信息,然后单击“创建帐户”

  4. 点击“输入新产品密钥”

  5. 输入购买时收到的 25 个字符的产品密钥,然后点击“验证”图标
  6. 如果出现任何提示,请按照屏幕上的说明操作,否则请跳到步骤 7。

  7. 在移动设备上,启动 Norton 360 应用程序。

  8. 点击“登录”。确保输入步骤 3 中所提供的相同帐户凭据。

我已有有效的 Norton 订购

  1. 从主屏幕中启动 Norton 360 应用程序。

  2. 点击“登录”。输入您的 Norton 帐户凭据。

  3. 点击“登录”

  4. 如果您使用的是 Android 设备,将显示有效订购列表,选择您要使用的订购,然后点击“下一步”

我有产品密钥或合作伙伴代码,我想兑换订购

  1. 从主屏幕中启动 Norton 360 应用程序。

  2. 点击“兑换订购”

  3. 根据您的购买,点击以下任意一项来兑换订购:

    • 输入产品密钥:输入购买时收到的 25 个字符的产品密钥,然后点击“验证”。或者,您也可以使用文本字段旁的摄像头图标,扫描并验证您的产品密钥。

    • 输入合作伙伴代码:输入您从服务提供商处获得的合作伙伴代码,然后点击“下一步”

我已从 Google Play Store 或 Apple App Store 购买有效 Norton 订购

  1. 从主屏幕中启动 Norton 360 应用程序。

  2. 执行以下操作:

    • 如果您使用的是 Android 设备 - 在应用程序主屏幕底部,点击“您有通过 Google 进行的现有购买”旁的“应用”,以激活 Norton 360 应用程序。

    • 如果您使用的是 iOS 设备 – 点击“恢复购买”并按照屏幕上的说明进行操作。

可从何处查找 Norton 360 应用程序的产品密钥或激活码?

可以根据获得 Norton 设备安全产品的方式找到您的产品密钥,如下所示:

Norton 帐户

  1. 登录您的帐户

  2. “我的订购”页面中,复制有效订购下的产品密钥。

Norton 网络商店

    如果从 Norton 网络商店下载了产品,则产品密钥或获取产品密钥的说明包含在确认电子邮件中。

    如果您从 Norton 网络商店购买了产品,请参阅查找从 Norton 网络商店购买的 Norton 产品密钥

零售商的卡片

    如果您的盒装产品是在网上或当地零售店购买的,则产品密钥位于包装盒内或打印在包装盒中的卡片上。

第三方网站

    在收到的订单相关确认电子邮件中查找产品密钥。如果在收件箱中找不到确认电子邮件,请检查您的垃圾邮件过滤器文件夹。

服务提供商

    您可能拥有可从您的服务提供商获得的激活 PIN 来激活您的产品,或者登录到您的服务提供商门户,下载并安装您的 Norton 设备安全产品。

是否需要更多帮助?

解决方案可让我轻松处理我的问题。

帮助我们改进此解决方案。

感谢您帮助改善此体验。

您现在希望如何操作?

浏览解决方案,搜索Norton社区联系我们

文档号 (ID): v137722273
操作系统: Android, iOS
最后修改日: 2021/11/02