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不可管理的服务

您只能管理使用您的 Norton 帐户注册的 Norton 服务。如果该 Norton 服务未在您的帐户中注册、已使用其他 Norton 帐户注册或者该 Norton 服务由某些 Norton 合作伙伴提供,则无法使用您的 Norton 帐户执行以下操作:

  • 续订产品密钥。

  • 查看订购信息。

  • 远程解决任何安全问题。

  • 更新至最新产品版本。

因此,必须使用同一 Norton 帐户注册所有 Norton 服务。

如果设备上的 Norton 产品已注册到其他 Norton 帐户,请先在该设备上卸载 Norton。然后登录您的 Norton 帐户并安装最新版本的 Norton 产品。

如果您从 Norton 合作伙伴处获得 Norton,则该合作伙伴负责管理您的 Norton 服务。在这种情况下,您可能无法使用 Norton 的全部功能。

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文档号 (ID): v57840232
操作系统: Mac OS X, Windows, Android, iOS
最后修改日: 2019/05/31