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如何将 Norton 设备安全性转移到新设备

Norton Membership 附带的可保护各种设备的许可证数有限。如果许可证已用完,您可以从未使用的设备中转移一个许可证,以便可以在新设备上进行安装。

如果您的电脑运行 Windows 7,请使用以下信息:

针对 Windows 7 的诺顿防护

Microsoft 已正式停止支持 Windows 7。但是,您的 Norton 产品在可预见的将来会继续支持 Windows 7。

如果您计划继续使用 Windows 7,您的 Norton 客户端安全软件将继续通过 LiveUpdate、漏洞更新和兼容性修复接收最新恶意软件定义。但是,您的 Norton 客户端安全软件将不再接收支持的 Windows 版本 (Windows 10、Windows 8 和 Windows 7 Service Pack 1) 将接收的新软件更新。有关详细信息,请参见在 Microsoft 结束 Windows 7 支持后针对 Windows 7 的诺顿防护

如果您购买了新的 Windows 10 设备并希望转移 Norton,您可以从新设备按照下述说明操作。

将诺顿防护转移到新设备

  1. 登录到 Norton。

  2. “我的 Norton”页面中的“设备安全性”下,单击“查看设备”/“查看设备”

  3. “设备安全性”页面中,查找不想再保护的设备。

    设备必须以绿色或橙色状态显示。如果不再使用的设备以红色或灰色(无效)状态显示,则您无法释放与该设备关联的许可证。必须先解决与该设备相关的问题,然后才能释放许可证。如果您无法解决问题,您可以从 Norton 帐户删除设备

  4. 如果您没有看到设备,请单击设备列表底部的“历史记录”链接,查看您的非活动旧设备。

  5. 单击设备下方的椭圆形图标。

  6. 在出现的菜单中,单击“管理许可证”

  7. “管理设备”页面中的“您希望执行什么操作”,选择“删除 Norton”,然后单击“下一步”

  8. 在显示的“删除 Norton”窗口中,单击“是”

  9. “在新设备上安装”页面中,选择以下任一选项,然后单击“下一步”

    • 要在当前设备上安装 Norton 设备安全性,请单击“立即安装”

    • 要在其他设备上安装 Norton 设备安全性,请单击“发送链接”

  10. 按照屏幕上的说明完成安装。有关详细说明,请参见在设备上下载 Norton

视频:如何转移诺顿防护

许多 Norton 用户会在我们的社区论坛上共享其对该问题的解决方案。请参见 Norton 社区上用户针对转移 Norton 提供的解决方案。

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文档号 (ID): v73856951
操作系统: Windows, Mac OS X
最后修改日: 2020/03/22