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适用于: windows, mac, android, ios

在此设备上安装防护

您的诺顿防护已可供下载。按照下述步骤安装防护。

下载防护

  1. 下载并安装防护之前,请阅读“许可和服务协议”

  2. 单击“同意并下载”

    如果使用的是移动设备,请选择要下载的订购,然后点击“下一步”

    根据您的设备,选择以下选项之一以完成安装。

在 Windows 或 Mac 上安装防护

  1. 等待安装程序下载完成。

  2. 根据您的浏览器,执行下列操作之一:

    • 单击屏幕上箭头所指区域,以运行安装程序。

    • 打开“下载”文件夹,然后找到并双击安装程序文件。

  3. 等待几分钟,您的产品将自动下载、安装并激活。

    如果下载未完成,或者下载防护时看到任何错误,单击“重新开始下载”选项重新开始下载。

  4. 有关详细说明,请参考在 Windows 和 Mac 上安装 Norton 设备安全

在 Windows 11/10 S 模式上安装防护

  1. 单击“从 Microsoft 获取它”

    此时会将您重定向到 Norton Security 的 Microsoft Store 页面。

  2. 在 Norton Security 的“Windows 应用商店”页面中,单击“获取”

  3. 按照屏幕上的说明操作。

    有关如何管理防护的更多信息,请参见从 Microsoft Store 安装 Norton 设备安全应用程序

在 Android 设备上安装防护

  1. 在 Play Store 应用程序上,点击“安装”

  2. 按照屏幕上的说明完成安装。

    在看到提示时,提供您的帐户电子邮件地址和密码以登录。

在 iOS 设备上安装防护

  1. 如果使用的是 iPad,请点击“在 iPad 上安装 Norton”,然后选择要下载的订购。

  2. 点击“在 App Store 下载”

    此时会将您重定向到 App Store 页面。从 App Store 下载并安装 Norton 应用程序。

  3. 按照屏幕上的说明完成安装。

    在看到提示时,提供您的帐户电子邮件地址和密码以登录。

如果您有任何问题,请按照以下链接中的说明解决问题。

我需要安装其他产品而且我有产品密钥

要安装已有密钥的产品,请执行以下操作:

  1. 请转到 https://Norton.com/setup

  2. 单击“输入产品密钥”

  3. 系统提示时,使用您的帐户凭据登录。如果您没有帐户,则可以创建一个帐户。

  4. 单击“输入产品密钥”,然后在出现的窗口中键入产品密钥。

  5. 按照屏幕上的说明完成安装。

我下载防护时看到消息“没有剩余的安装”

要修复此问题,请检查是否在任何未使用的设备上安装了防护。如果在不再使用的设备上安装了防护,可登录您的帐户以从该设备吊销许可证

我有一个旧产品,我需要安装最新防护

  1. 下载 Norton Removal and Reinstall 工具。

    将文件保存到 Windows 桌面。

  2. 在 Windows 桌面上,双击 NRnR 图标。

  3. 按照屏幕上的说明操作。

  4. 重新启动计算机。

    计算机重新启动后,请按照屏幕上的说明重新安装 Norton。

我无法下载防护

如果您在下载防护时看到任何错误,或者下载未完成,请尝试从您的帐户重新下载。

有关详细信息,请参见我无法下载 Norton

视频:如何下载并安装 Norton 产品


文档号 (ID): v101015852
上一次更改: 09/06/2023

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