适用于: windows, mac, android, ios
您的诺顿防护已可供下载。按照下述步骤安装防护。
下载并安装防护之前,请阅读“许可和服务协议”。
单击“同意并下载”。
如果使用的是移动设备,请选择要下载的订购,然后点击“下一步”。
根据您的设备,选择以下选项之一以完成安装。
等待安装程序下载完成。
根据您的浏览器,执行下列操作之一:
单击屏幕上箭头所指区域,以运行安装程序。
打开“下载”文件夹,然后找到并双击安装程序文件。
等待几分钟,您的产品将自动下载、安装并激活。
如果下载未完成,或者下载防护时看到任何错误,单击“重新开始下载”选项重新开始下载。
有关详细说明,请参考在 Windows 和 Mac 上安装 Norton 设备安全。
单击“从 Microsoft 获取它”。
此时会将您重定向到 Norton Security 的 Microsoft Store 页面。
在 Norton Security 的“Windows 应用商店”页面中,单击“获取”。
按照屏幕上的说明操作。
有关如何管理防护的更多信息,请参见从 Microsoft Store 安装 Norton 设备安全应用程序。
在 Play Store 应用程序上,点击“安装”。
按照屏幕上的说明完成安装。
在看到提示时,提供您的帐户电子邮件地址和密码以登录。
如果使用的是 iPad,请点击“在 iPad 上安装 Norton”,然后选择要下载的订购。
点击“在 App Store 下载”。
此时会将您重定向到 App Store 页面。从 App Store 下载并安装 Norton 应用程序。
按照屏幕上的说明完成安装。
在看到提示时,提供您的帐户电子邮件地址和密码以登录。
如果您有任何问题,请按照以下链接中的说明解决问题。
要安装已有密钥的产品,请执行以下操作:
单击“输入产品密钥”。
系统提示时,使用您的帐户凭据登录。如果您没有帐户,则可以创建一个帐户。
单击“输入产品密钥”,然后在出现的窗口中键入产品密钥。
按照屏幕上的说明完成安装。
要修复此问题,请检查是否在任何未使用的设备上安装了防护。如果在不再使用的设备上安装了防护,可登录您的帐户以从该设备吊销许可证。
下载 Norton Removal and Reinstall 工具。
将文件保存到 Windows 桌面。
在 Windows 桌面上,双击 NRnR 图标。
按照屏幕上的说明操作。
重新启动计算机。
计算机重新启动后,请按照屏幕上的说明重新安装 Norton。
如果您在下载防护时看到任何错误,或者下载未完成,请尝试从您的帐户重新下载。
有关详细信息,请参见我无法下载 Norton。
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