其他产品

激活 Norton Utilities Premium 或 Norton Utilities Ultimate 时出错:“错误 2:无法识别激活密钥...”

Norton Utilities Premium 不适用于北欧地区。

您输入的激活密钥不是激活该产品的有效密钥。重新输入产品密钥。Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate 产品密钥区分大小写。请准确输入正确的产品密钥。

在主要订购中注册自动续订时,如果 Norton Utilities Premium 是作为一项额外权益提供的,则需要保持注册状态才能继续使用 Norton Utilities Premium。

Norton Utilities Premium/Norton Utilities Ultimate 的产品密钥不同于 Norton 防护的产品密钥。

激活 Norton Utilities Premium 或 Norton Utilities Ultimate

  1. 登录您的帐户

  2. “我的订购”页面向下滚动,在 Norton Utilities PremiumNorton Utilities Ultimate 中查找产品密钥。

    记下或复制产品密钥。

  3. 启动诺顿。

  4. 诺顿窗口中,单击“立即激活”。

  5. 输入 Norton Utilities Premium 或 Norton Utilities Ultimate 密钥,然后单击“立即激活”

输入产品密钥时的常见错误

  • 产品密钥中的空格将导致错误。

  • 确保您输入的是 Norton Utilities Premium或 Norton Utilities Ultimate 的许可证信息。一种 Norton 产品的授权许可信息不可与另一 Norton 产品互换。

  • 如果仍然看到指示授权许可信息不正确或无效的消息,请验证是否完全按照所示键入授权许可信息。

    某些字符(例如数字 0 和字母 O)看起来很相似。仔细检查以下各项:字母 O、l(小写字母 l)、I(大写字母 I);以及数字 0(零)和 1(一)。

如果问题仍然存在,请联系客户服务和支持。

联系我们

解决方案可让我轻松处理我的问题。

帮助我们改进此解决方案。

感谢您帮助改善此体验。

您现在希望如何操作?

浏览解决方案,搜索Norton社区联系我们

文档号 (ID): v128150248
操作系统: Windows
最后修改日: 2021/11/01