适用于: Windows
Norton Remove and Reinstall 工具用于卸载并重新安装或删除 Windows 版 Norton 设备安全产品。如果你使用 Mac 版,请参阅使用 RemoveNortonMacFiles 工具删除 Mac 的所有 Norton 程序。
如果您有 Norton Family,您需要先将其卸载,才能运行 Norton Remove and Reinstall 工具。
下载 Norton Remove and Reinstall 工具。
在 Windows XP 版电脑上,下载 Windows XP 兼容版的 Norton Remove and Reinstall 工具。
将该文件保存到 Windows 桌面上。在某些浏览器上,文件会自动保存到其默认位置。
要在您的浏览器打开“下载”窗口,请按 Ctrl + J 键。
双击 NRnR 图标。
阅读授权许可协议,然后单击“同意”。
根据您的情况执行以下操作之一:
要卸载并重新安装 Norton 设备安全产品,请单击删除并重新安装。
要仅删除 Norton 设备安全产品,请单击高级选项,然后单击仅删除。
如果您的 Norton 设备安全产品来自服务提供商,您可能只会看到“删除”选项。您可能需要联系服务提供商以重新安装产品。
单击“继续”或“删除”。
根据提示,单击“立即重新启动”。
如果您选择了删除并重新安装选项,您的 Norton 设备安全产品下载将自动开始。按屏幕上的说明进行操作。
如果已下载请重新安装 Norton Family。
这篇文章对您是否有帮助?