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保护数据远离勒索软件威胁

适用于: Windows

勒索软件防护可有效保护个人照片、文档和其他文件,防止被勒索软件攻击修改、删除或加密。此功能可扫描包含个人数据的文件夹并自动予以保护。它还可以指定其他要保护的文件夹,远离勒索软件攻击。此外,您可以指定允许哪些应用程序修改受保护文件夹中的文件,哪些应用程序始应终被阻止。

我们建议您始终打开这个功能。

何为勒索软件?

勒索软件是一种锁定您重要文件或计算机的恶意软件,导致您无法访问数据,以滥用或删除数据为要挟来勒索赎金。您的数据将被加密,除非支付赎金,否则无法找回这些数据。您支付赎金后,不一定能够重新访问这些数据。

详细了解勒索软件攻击

默认情况下,勒索软件防护可保护您存储个人数据的文件夹,如文档、图片和视频文件夹。不过,您也可以添加其他要保护的文件夹。

向勒索软件防护添加文件夹

  1. 打开您的 Norton 设备安全产品。

  2. 在左窗格中,单击“安全性”

  3. 导航到“高级安全性” > “计算机” > “勒索软件防护”

  4. “勒索软件防护”窗口中的“受保护文件夹”选项卡下,单击“+ 添加”

  5. 浏览选择文件夹,然后单击“确定”

向勒索软件防护添加文件类型

默认情况下,您的 Norton 产品会保护常见文件类型远离勒索软件攻击。不过,您可以在受保护列表中添加其他的文件扩展名。

  1. 打开您的 Norton 设备安全产品。

  2. 在左窗格中,单击“安全性”

  3. 导航到“高级安全性” > “计算机” > “勒索软件防护”

  4. “勒索软件防护”窗口中,单击“受保护的文件类型”选项卡。

  5. 单击“+ 添加”

  6. “添加受保护的文件类型”窗口中,输入文件类型的扩展名并单击“添加”

  7. 您手动添加的文件类型会显示在“自定义”文件类型中。

从勒索软件防护中移除文件夹

  1. 打开您的 Norton 设备安全产品。

  2. 在左窗格中,单击“安全性”

  3. 导航到“高级安全性” > “计算机” > “勒索软件防护”

  4. “勒索软件防护”窗口中的“受保护文件夹”选项卡下,单击“+ 添加”

  5. 对于要移除保护的受保护文件夹,单击旁边的 X 图标。

    您还可以选择文件夹旁边的复选框,单击“停止保护”

  6. 在确认窗口中,单击“停止保护”

  7. 要删除文件类型,前往“受保护文件类型”选项卡,单击要移除的文件类型旁边的 X 图标。

允许或阻止程序修改受保护文件夹中的文件

Norton 产品会在检测到存在可疑行为的程序时发出警报。您可将此类程序添加到“应用程序权限”列表,阻止它们访问您的保护数据。

  1. 打开您的 Norton 设备安全产品。

  2. 在左窗格中,单击“安全性”

  3. 导航到“高级安全性” > “计算机” > “勒索软件防护”

  4. “勒索软件防护”窗口中,单击“应用程序权限”选项卡。

  5. 单击“添加应用程序”/“+ 添加”

  6. “要添加哪些应用程序?”窗口中,单击所要添加程序旁边的“添加”

    如果程序未列出,请使用“手动选择应用程序”选项进行浏览并选择该程序。

  7. 对要添加的每个程序重复步骤 5-6。

    对于所有添加的程序,Norton 会阻止程序访问受保护的文件和文件夹类型。

    如果您确信程序是安全的,可将其状态从“已阻止”更改为“已允许”。如果“已允许”的程序访问受保护的文件夹,Norton 产品不会发出通知。

如果您不确定 Norton 检测判定为潜在勒索软件的程序的合法性,我们建议您卸载该程序。

需要更多帮助?

文档号 (ID): v20240108180700538
上一次更改: 09/09/2024

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